计算机网络故障问题与维护方案.docxVIP

　　1计算机网络的常见故障问题计算机网络是一个较为复杂的通信系统，它的构成情况如图1所示。 　　在网络中可以进行各种数据、文件的传输，用户对计算机网络进行使用的过程中，常常会遇到不同的故障问题，当网络发生故障后，会对传输功能造成影响。 　　所以应当针对具体的故障现象，采取有效的方法，在最短的时间内排除故障，使网络恢复正常。 　　下面对计算机网络中较为常见的故障问题进行分析，并提出相应的处理方法。 　　11无法浏览网络。 　　这是计算机网络使用过程中十分常见的一个故障问题，具体的故障现象如下点击网上邻居时，系统提示无法浏览网络。 　　当前网络为不可访问状态，如需获取更多的信息，请查看帮助中的网络疑难解答。 　　导致该故障问题的原因有以下两种情况1当系统正常启动之后，要求用户输入网络用户登录口令时，用户点击了取消键，从而造成无法浏览网络。 　　如果是这种原因引起的网络故障问题，用户可对计算机进行重启，输入正确的登录口令，点击确定即可。 　　2计算机网络与系统中的其它硬件设备产生冲突所致。 　　此时，用户可以打开可控制面板，点击系统，找到设备管理，然后查看硬件前是否有黄色或是红色问号，如果有，则可通过手动的方式对设备的地址进行重新设置，由此便可使故障问题得以解决，从而正常浏览网络。 　　12服务器无法连接网络。 　　用户根据相关要求进行安装，并正确设置后，服务器无法与网络进行连接。 　　对于这种网络故障问题，可以采用如下方法进行分析和排除启动中的功能，具体的操作方法为点击工具栏的图标，此时诊断工具会按照预先设定好的顺序依次对系统设置、网络适配器、拨号连接、通信协议等进行测试。 　　当测试完毕后，若是仍然无法通过，系统会出现错误提示，对相关的问题进行描述，并为用户提供正确的方向。 　　而用户可以按照系统提示进行更改，这样服务器便可与网络建立连接，故障问题随之消除。 　　13网络速度慢。 　　这是很多用户使用计算机网络时都会遇到的一个问题，造成网速过慢的原因较多，如网络环路、流量被程序占用、广播风暴、计算机病毒等等。 　　当用户上网时，出现网速慢的情况后，应当先找到问题的成因，这样才能采取有效的方法进行解决。 　　利用专家诊断视图查看计算机网络中是否存在明显的故障现象，如扫描或是欺骗等，若是传输层或网络层故障，则可在端点视图下，对网络连接状态、流量以及收发数据包等情况进行检查，看是否存在异常情况。 　　当找到引起网速慢的原因后，便可进行排除。 　　需要注意的是，在局域网中，若是同一时间段内上网的用户较多，也会造成网速慢的问题，这种情况会随着上网用户的减少自动消除，不需要进行处理。 　　2计算机网络的维护技术方案21利用软件进行维护。 　　在对计算机网络进行维护的过程中，为提高工作效率，可对相关的软件进行利用，以此来实现快速维护网络的目的。 　　在计算机使用前，可将各种软件安装就位，并确保网络软件的安装方法正确无误，这样能够保证软件本身的安全性，利用网络软件对计算机网络进行维护，能够消除常规的网络问题。 　　同时，用户可以通过以下方式对计算机网络进行软件维护维护计算机的操作系统，设置防火墙和访问权限，做好病毒入侵防范，对网络资源进行备份。 　　用户在对计算机网络进行使用时，应当及时清理网络垃圾和磁盘中碎片，借此来减轻计算机的运行负担，提高运行效率，降低网络故障问题的发生几率。 　　利用杀毒软件对计算机进行定期杀毒，通过防火墙阻止非法用户对计算机网络进行访问。 　　此外，用户在对计算机网络进行使用的过程中，受到诸多方面原因的影响，可能会导致计算机网络系统中的重要数据丢失，影响网络的可用性，针对这种情况，在维护时，应当做好数据备份，以便在数据丢失时，能够快速恢复。 　　22网络环境维护。 　　用户可以通过命令测试计算机网络与路由器、交换机连通性是否正常，并对路由器、交换机端口的工作状态进行检查，确保运行稳定，对网关设备进行检查，确保计算机网络与外网的连接正常，对网络线缆进行检查，看是否完好；对终端计算机系统的运行状况进行检查，看磁盘空间是否充足，对计算机系统中无用的文件进行定期删除，并对易损的硬件进行定期更换，确保计算机网络始终处于最佳状态，减少故障问题的发生。 　　3结论综上所述，随着计算机网络的普及程度越来越高，覆盖范围越来越广，其已经成为人们日常工作和生活中不可或缺的重要工具。 　　在使用计算机网络时，经常会遇到各种故障问题，此时可按故障现象进行处理。 　　同时，为减少网络故障问题的发生几率，应当采取有效的技术方案加强网络维护，为计算机网络的安全、稳定、可靠运行提供保障。 　　参考文献[1]毕超计算机网络故障分析及维护[]电子技术与软件工程30[2]