计算机技术对电子商务消费互动的作用.docxVIP

　　摘要电子商务和计算机技术是当今社会最热门的词汇电子商务在短短的三十年间已经发展成了我国百姓生活中不可或缺的一部分，计算机技术相关的各类产品也充斥着我们的生活而这两者之间存在着极其紧密的联系和相互作用本文深入分析两者之间这种复杂的关系，为电子商务和计算机技术的发展理清这种互动作用的机制关键词计算机技术；电子商务；互动作用；安全技术1前言计算机技术自出现以来，对许多领域都产生了翻天覆地的影响，其中以电子商务领域最为引人瞩目计算机技术对电子商务的支持作用毋庸置疑，但也有人认为计算机技术的滞后减缓了电子商务壮大的步伐然而，两者之间的关系如果仅仅从支持或是制约这两方面来看过于片面这样笼统的结论不仅不能指导两个领域进一步的创新和发展，而且容易造成商务领域和技术领域的分歧和敌对因此本文着眼于电子商务全流程中涉及到的计算机技术，将两者的发展历程和发展状态进行比对分析，从而研究计算机技术与电子商务两者之间的互动作用关系和机制，该研究能够促进这两个领域的协同创新和共同进步2计算机技术对电子商务发展的影响分析21计算机技术为电子商务模式的运作提供了必要工具和保障由于电子商务全流程几乎全部是通过计算机和网络进行的，所以必然离不开各种各样的计算机技术本小节结合电子商务的交易流程对其中所使用到的技术大类进行汇总分析211技术为电子商务线上交易的全过程提供支持是一种典型的分布式应用架构，信息在客户端和服务器端不断进行交换，所以技术可以分为客户端技术和服务器端技术客户端技术的主要任务是展示各种类型的信息，核心是超文本语言技术，该技术也是一种语言规范，通过各种统一的符号来标识网页中的各部分信息而服务器端技术则主要是构建服务器时需要用到的手段和工具，比如服务器在搭建时需要制定服务器的服务策略和适宜的结构设计此外，公共网管接口技术以及和等技术则使得网页由静态形式变为动态网页，客户端和服务器端可以实时进行动态的信息交换电子商务交易的全部过程都需要通过电子商务平台进行操作，而技术正是搭建电子商务平台所使用的最重要的技术之一此外，电子商务交易中复杂的业务逻辑也是通过各类技术所支持的各类程序语言来实现的212即时通讯技术保障买卖双方的顺畅沟通即时通讯中涉及到点对点通讯、服务器／客户端架构、音视频的编码和解码等技术其中点对点通讯技术是即时通讯的基础和核心这种通讯模式采用去中心化的设计，每一个通讯节点都具有平等的地位，任意两个节点之间都可以进行直接通讯，而不需要像以往的通讯模式那样经过中心节点的转发，大大降低了对网络带宽的占用，极大地提升了网络资源的利用率即时的交流能够提高电子商务中买卖双方沟通和交易的便利性，因此，基于即时通讯技术的各种通讯服务也是目前电子商务平台必不可少的一项服务213安全技术为安全交易提供必要保障常见的安全技术包括防火墙技术、加密技术、安全认证技术以及各类安全协议这些技术从信息的保密性、数据的完整性、交易双方身份的真实性和交易的不可抵赖性等多个维度提供安全防护在电子商务交易的过程中以上技术都缺一不可，限于篇幅，本文仅以防火墙技术和机密技术为例分析安全技术对电子商务安全交易的保障作用防火墙技术是在内部网络和外部网络之间利用一组硬件设备和相应的软件工具对内外网络之间的数据交换进行监控，结合一定的隔离规则对数据交换进行分析和过滤，保证内部网络中的敏感信息不会流出到外部网络中，同时对外网中的网络攻击进行监测和报警在电子商务网站中包含有大量的个人基本信息和交易信息，防火墙技术能够对网站内的信息进行有效保护，防止信息泄露加密技术通常由加密和解密两个部分组成，根据加密密钥和解密密钥是否可以相互推导，加密技术又分为对称加密技术和非对称加密技术以为代表的对称加密技术虽然处理速度快、所需计算资源少，但其安全性依赖于加密解密的双方是否能保存好密钥、密钥传输过程中会不会被截获而非对称加密技术在此基础上将密钥又分为了公开密钥和私有密钥，信息的合法使用者都各自掌握着一对特有的公钥和私钥对虽然加密的安全性大大提升了，但却有着速度慢的劣势所以目前的电子商务交易中，通常采用两者相结合的方式来保障交易信息的安全除了以上技术，电子商务的流程中用到的技术还有很多，例如使得物流信息透明化的技术，为商品展示提供多媒体形式的音视频技术，为商品推荐提供支持的各类推荐算法等等总之，计算机技术为电子商务的全流程提供了业务所需的各类工具和保障措施22新兴技术的兴起推动了电子商务模式的延伸近几年各种新兴技术逐步成熟和完善，并在实践中大放异彩其中4移动通讯技术发展尤其迅猛4移动通讯技术在通讯结构和关键技术方面都与之前的3技术有着显著区别一，基于全的核心网相比之前的电信网，可以无缝衔接不同类型的网络，灵活性大大增强二，正交频分复用技术使得不同频率的信号被分散在不同的子信道进行传输，极大降低了信号波形之间的干扰