《社会心理学》第八课 群体影响 何凌南 12-11-12.pptVIP

6，去个体化的因素 1）群体规模 2）身体匿名 3）弱化自我意识 7，群体极化 8，群体极化的原因 1）信息影响 2）规范影响 9，群体思维以及预防群体思维的办法 10，少数派如何影响群体 1）坚持 2）自信 3）从多 课堂讨论：1，是否群体意味着不利？2，互联网让社会更美好还是更糟糕？ 知识点 1，什么是群体？ 2，社会助长 1）纯粹他人在场 2）拥挤现象 3，社会唤起效应，争强优势反应，促进简单行为，削弱复杂行为。 4，为什么因为他人在场而唤起？ 1）评价顾忌 2）分析 3）纯粹在场 5，去个体化是集体作恶的源泉 数派中叛离 2011年23日 上海一名年轻女大学生疑因感情纠纷坐在五楼窗台上试图跳楼轻生，犹豫很久后，被楼下大批围观群众拍照甚至起哄，有人喊“跳啊，快跳”。最终她在起哄声中纵身跃下5楼，所幸无生命危险。 1967年 美国俄克拉马大学 200名大学生围观一名声称要从塔顶跳下的同学，下面的人起劲的同声呼喊： “跳！跳！……” 最后他真的跳下，当场死亡（UPI，1967） 问题中学生 这些失控有一个共同点：群体中人们忘了个人身份，即去个体化。 一群暴徒是由一群自愿剥夺自己理智的人组成。——艾默生，1841 引起“去个体化”的环境 1，群体规模 2，身体匿名性 群体规模 人越多越可能去个体化 暴徒团伙人越多，成员越可能失去较多的自我意识，他们就更乐于去纵火、砍人、肢解等暴行。——Mullen ，1986. 城市的人山人海与匿名 研究证据： 一辆破汽车，分别摆在纽约大学（大城市）和斯坦福大学（小城市）。 纽约大学：3天内23起盗窃，一堆废铁。 斯坦福大学：1个星期，一个路人下雨前合上了引擎盖。 身体匿名性 当身上套上白色衣服和头套，她们对被试的电击长了一倍。 万圣节糖果 西雅图 Diener,1976 1352个孩子， 邀请他们拿一个糖果，然后离开房间 违规的比率% 孩子们违规拿糖果 唤起和分心活动 “在哥特式大教堂里参加某种仪式时，我们有这样的感觉：自己被包围在浑然一体的世界中，信徒群体使我们强烈的自我顿时消失得无影无踪。” 2，弱化自我意识 自我察觉 vs 去个体化 我 增加自我察觉的情境 镜子、摄像机 小镇 明亮的光线 很大的姓名标签 凝神静思 个性化的穿着 房屋 ——Ickes,1978 第四部分 群体极化 1，群体极化：群体会强化我们的观点？ 群体极化：群体讨论通常会强化其成员最初的意向。 有两名的同伴时，16、17岁少年鲁莽驾车是单独时的2倍（Chen,2000） 莫斯科维奇（1969）发现，讨论加强了法国学生对总统的好感，同时增加了对美国总统的厌恶。 Isozaki(1984)发现，日本学生集体讨论交通事故后，对“有罪”有了更明确的裁定和判断。 思考：我们往往和与自己观点相似的人进行交往。这是否会促进群体极化？ 思考：互联网实际让与相似的人交往变得更加突出。这又是否会促进群体极化？ 2，对极化的解释 1）信息影响 2）规范影响 与从众的原因类似！ 信息影响 一旦参与者用自己的话来表达时，更容易扩大这种影响。 行为决定态度！ 规范影响 询问被试：“牙科诊所椅子是否舒适？” 并且故意问医生：“之前那位病人是如何回答的？” 结果，听到医生说出前人评价的被试评价更为极端。 群体极化 个体产生群体极化的三部曲 一，自我服务偏见：倾向于认为在积极要好于社会的普遍期望。 二，但是，开始讨论时发现自己没有那么出众。 三，于是，开始极端的表达。 第五部分 群体思维 1986年1月28日挑战者号航天飞机爆炸 社会状况 1，高凝聚力 2，群体隔离 3，缺乏搜索和评估的能力 4，支配性领导 5，对找出一个更好的解决办法感到压力大且觉得还不如服从领导 群体思维症状的表现 1，无懈可击的错觉 2，对群体道义无可置疑 3，集体合理化 4，对对手的刻板印象 5，对异议者的支配性压力 6，自我潜意思压力 7，一致同意错觉 8，自我指向的心理防御 错误决策特征 1，对可能性选择方案的不完全调查 2，对目标的不完全调查 3，对所认同方案的冒险性评估有误 4，信息搜索不到位 5，对手头信息的加工存在选择性偏差 6，未能对各种选择方案进行重新评估 7，未能执行备用方案 寻求一致性 群体性思维 预防群体思维 1，公平：不偏袒任何立场 2，鼓励批评性评价 3，先分几个小组讨论，再重组在一起表达不同意见 4，欢迎局外专家和伙伴提出批评 5，实施前，召开“第二次机会”的会议，让大家畅所欲言。 如何建立民主协商机制？ 第六部分 少数派影响 少数派怎样影响群体？ 1，坚持 2，自信 3，从多数派中叛离 你作为一个少数派如何影响群体？ 社会心理学—