开展捐赠与募捐活动服务指南.doc

开展捐赠与募捐活动服务指南 （主动服务） 一、办理依据 《救灾捐赠管理办法》（民政部令第35号）第三十二条：救灾捐赠、募捐活动及款物分配、使用情况由县级以上人民政府民政部门统一向社会公布，一般每年不少于两次。集中捐赠和募捐活动一般应在活动结束后一个月内向社会公布信息。 二、承办机构 区民政局救灾救济科 三、服务对象 个人、法人、社会组织 四、服务条件 无 五、服务流程 1、按照谁接收、谁公开的原则，各捐赠接收机构通过有效方式及时公布本机构接收和使用救灾捐赠款物的有关情况。 2、告知捐赠人捐赠信息查询平台地址，并保证信息长期可查询。 六、服务时限 集中捐赠和募捐活动一般应在活动结束后一个月内向社会公布信息，其余活动每年汇总年底公布。 七、收费依据及标准 免费 八、办公地址、服务时间和咨询方式 办公地址：合肥市濉溪路295号合肥市庐阳区民政局救灾救济科 服务时间：工作日上午8:00-12:00，下午14:30-17:30 咨询方式：0551九、监督投诉 监督投诉部门：合肥市庐阳区民政局办公室 监督投诉咨询方式：0551救灾捐赠、募捐活动及款物分配、使用情况公布服务指南 （主动服务） 一、办理依据 《救灾捐赠管理办法》（民政部令第35号）第三十二条：救灾捐赠、募捐活动及款物分配、使用情况由县级以上人民政府民政部门统一向社会公布，一般每年不少于两次。集中捐赠和募捐活动一般应在活动结束后一个月内向社会公布信息。 二、承办机构 区民政局救灾救济科 三、服务对象 个人、法人、社会组织 四、服务条件 无 五、服务流程 1、按照谁接收、谁公开的原则，各捐赠接收机构通过有效方式及时公布本机构接收和使用救灾捐赠款物的有关情况。 2、告知捐赠人捐赠信息查询平台地址，并保证信息长期可查询。 六、服务时限 集中捐赠和募捐活动一般应在活动结束后一个月内向社会公布信息，其余活动每年汇总年底公布。 七、收费依据及标准 免费 八、办公地址、服务时间和咨询方式 办公地址：合肥市濉溪路295号合肥市庐阳区民政局救灾救济科 服务时间：工作日上午8:00-12:00，下午14:30-17:30 咨询方式：0551九、监督投诉 监督投诉部门：合肥市庐阳区民政局办公室 监督投诉咨询方式：0551因灾倒损农房恢复重建补助核定 （依申请） 一、办理依据 《自然灾害救助条例》（2010年7月8日国务院令第577号）第二十条：居民住房恢复重建补助对象由受灾人员本人申请或者由村民小组、居民小组提名。经村民委员会、居民委员会民主评议，符合救助条件的，在自然村、社区范围内公示；无异议或者经村民委员会、居民委员会民主评议异议不成立的，由村民委员会、居民委员会将评议意见和有关材料提交乡镇人民政府、街道办事处审核，报县级人民政府民政等部门审批。 二、承办机构 庐阳区民政局救灾救济科 三、服务对象 自然人 四、申请条件 自然灾害危险消除后，重建或者修缮因灾损毁的居民住房确有困难的家庭 五、申报材料 个人书面申请 六、服务流程 1、受理：乡镇人民政府、街道办事处将审核意见和村民委员会、居民委员会提交的材料一并报县级人民政府民政部门。 2、办结：对符合要求的，县级人民政府民政部门应当在10日内完成核定工作。 七、办理时限 10个工作日 八、收费依据及标准 免费 九、办公地址、服务时间和咨询方式 办公地址：合肥市濉溪路295号合肥市庐阳区民政局救灾救济科 服务时间：工作日上午8:00-12:00，下午14:30-17:30 咨询方式：0551 十、监督投诉渠道 监督投诉部门：合肥市庐阳区民政局办公室 监督投诉咨询方式：0551救灾资金物资发放 （依申请） 办理依据 《安徽省自然灾害生活救助资金管理暂行办法》第十五条：县级民政部门要规范救灾资金使用管理，严格按照民主评议、登记造册、张榜公布、公开发放的工作规程，通过 “户报、村评、乡审、县定”四个步骤确定救助对象。 二、承办机构 庐阳区民政局救灾救济科 三、服务对象 自然人 四、申请条件 遭遇自然灾害，且基本生活出现困难 五、申报材料 个人书面申请、村居评议公示材料、乡镇审核意见材料、村民委员会、居民委员会拟补助的对象名单 六、服务流程 1、申请：申请人向村级提交申请材料，村级组织民主评议，并将民主评议结果向乡镇转报 2、受理：所在乡镇对救灾资金发放进行初审，对符合条件的上报县级民政部门 3、审查：县级民政部门对上报材料进行审核 4、办结：县级民政部门批准，发放救灾资金物资 七、办理时限 10个工作日 八、收费依据及标准 免费 九、办公地址、服务时间和咨询方式 办公地址：合肥市濉溪路295号