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销售管理培训课件模板-客诉与抽检.pptxVIP

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  • 2019-04-17 发布于贵州
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销售管理培训课件模板-客诉与抽检.pptx

    集团质量客诉处理及抽检注意事项;背景;2008~2013年质量客诉受理趋势图;责任 ;地方对口 集团质量客诉处理 抽检处理注意事项 批次异常处理;一、地方对口;二、集团质量客诉处理;发现异常;进度踪部;4、客诉有效进度说明;;紧要客诉;5、客诉处理基本事项—3;5、客诉处理基本事项—4;三、抽检处理注意事项;总体概况;抽检性质等级;注意事项;抽检费用申请;近期热点关注;1、批次异常反馈及鉴定;2、批次异常追踪处理;3、退货签呈及注意事项;总体概况;

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