利用SAP分析与预测推进企业创新.pptx

利用SAP分析与预测推进企业创新数据革命? 2016 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 2机遇：将分析提升到新的层次高级分析绩效(商业价值)传统分析数据的容量/变化/速度? 2016 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 3建立一个预测团队现代数据科学家数 学 与 统 计 编 程 知 识 数 据 库行 业 知 识数 据 可 视 化平 均 工 资 $ 1 1 8 , 0 0 0? 2016 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 4现代数据科学家供需矛盾…111巨量数据高级分析师缺口“2018年美国对高级分 析人才的需求量比预 计的供应量高50% - 60%”McKinsey Global Institute更快的决策Gartner社交网络业务交易机器传感器5另一种解决方案：让更多的人学会预测分析数据科学家数据分析师业务用户“我为每一个地区建立客 户流失模型。”“我需要向CEO解释为什 么五道口店的销售额下降 了。”“应用软件需要实时告诉我应该如何定价。”0.01%~3%97%? 2016 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 6英杰华集团 (Aviva)如何轻松构建营销预测模型公司现状——令客户不再畏惧风险，自由地生活与工作与所有保险公司一样，Aviva需要特别注意财务的稳健性，无论在何时 都要成为客户可以依靠的磐石，即迅速处理索赔，并实现其对客户、股东和 合作伙伴的承诺。Aviva拥有享誉全球的品牌、强大的客户服务、全面的物流通道，以及 在直接和网络渠道上越来越强的影响力，Aviva建立在自己已有的成功上， 在三个领域上寻找投资机会：-数字科技-预测分析-自动化通过增强IT部门的能力，使交流更加便捷，最大化客户数据的效用， Aviva可以加深与客户的关系，明确他们的需求。业务挑战——不仅只靠直觉根据企业的策略，Aviva在预测分析技术上进行投资，想要建立针对不同客 户群的偏好模型，而不是使用全部适用的一般性模型。基于这点，Aviva计 划减少与客户互动的频率，同时增加营销活动的客户响应率和投资回报率。“在过去，我们只能依靠业务人员对市场的判断，用他们的直觉。现在我们 希望能运用事实证据。那就可以说，因为过去是这样的，所以在未来我们可 以做得更好。”——Aviva分析师Margret Robins7SAP Predictive Analytics——智能预测分析平台自动化 简单化 普及化 人人会用的大数据自动模型针对业务用户，不用编程数据挖掘工作可以轻松完成数据管理/自动建模/模型管理专家模型针对专业用户，可以通过R语言创建定制的算法（支持R语言加密）R语言集成/可视化与分享故事为所有角色——业务分析师或数据科学家——提供预测分析的服务IOT大数据平台原生类库支持完全库内运算，无需传输数据支持50万以上的变量HANA PAL/APLNative Spark Modeling流处理语言支持应用场景广泛客户细分，交叉销售，营销提升，客户流失率分析，预测性维护，良品率零售/消费品/电信/高科技/离散制造/ 金融服务/公共部门/公用事业如何保证自动模型的质量？SRM原则如何选择最佳模型？低准确/高稳定(高训练误差 = 高测试误差)高准确/低稳定(低训练误差/高测试误差)测试模型 已知数据 新数据最佳模型(低训练误差 ≈ 低测试误差)SRM原则+客观模型指标SRM原则如何选择最佳模型？准确性(KI):模型对现有数据的解释能力怎样？通过最小化误差获得稳定性(KR):现有模型对将来事件的预测能力。减小不稳定性风险最佳模型检验误差学习误差模型复杂度自动数据准备和探索SAP PA大数据预测分析解决方案方案价值：自动数据准备和探索，包括上千个变量并自动找到重要的指标在几小时内创建和部署模式，而不是数周可以支持日常决策、解答传统模型因市场响应速度慢而无法解决的商业问题自动实现选择变量准备数据变量编码缺失值处理奇异值处理匹配模型测试模型模型报告模型部署SAP：自动决定重要变量，多至几十万个变量SAP：结构风险最小化理论自动选优选择商业问题最相关的变 量，以适合算法需要用不同算法进行建模，选 择不同的参数商 业 问 题选择变量准备数据建模模型测试理解应用准备数据：缺失值处理， 异常值处理，函数变换把数据语言转换成商业描 述SAP：自动化预处理SAP：独特的专利技术2. 预测性维护(Predictive Maintenance)预