亚洲商人的谈判风格、礼仪与禁忌1.pptVIP

* * * * 亚洲商人的谈判风格、礼仪与禁忌李香华111721 李香华 111721 0utline 理论篇 谈判风格 礼仪与禁忌 实践篇 中国商人 日本商人 韩国商人 印度商人 阿拉伯商人 一、谈判风格 概念 在谈判过程中谈判人员所表现出来的言谈举止、处世方式以及习惯爱好等特点。 特征 内在差异性 运用中的变化性 影响因素 语言与非语言行为 风俗习惯 思维差异 价值观 人际关系 利益意识 谈判风格的分类 合作型—维持人际关系，确保双方都能够达到个人目标 妥协型—既注重考虑谈判目标，又珍视双方关系 顺从型—不惜一切代价维持人际关系 控制型—不考虑双方关系，采取必要的措施，确保自身目标得到实现 回避型—不惜一切代价避免冲突 海南H 服装商店的老板有一批羊毛衫（在海南可用做冬季服装）还积压在仓库中，眼看着快到3 月份，虽经多次降价抛售，但销量仍然不大，仓库还剩600 件，成本价高达1.8 万元。一天，东北一位游客（也是服装店老板N）愿意出25元（一件羊毛衫）一次性买600 件。如果H 服装店愿意出售的话，就净亏损3 000 元，虽然N 服装店老板多次登门商谈，H服装店也不愿意出售，最后一次，N 服装店老板再次登