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镇坪全域旅游建设方案
(建议稿)
今年以来,乡村生活正成为一种文化吸引着各方游客, 旅游业作为镇坪的特色优势产业和一个高增值、 高就业、高效益的新兴支柱产业,在“互联网 +乡村旅游 +特色经济”的建设模式下, 在贫困山区可带动区域脱贫致富 , 走上可持续发展的道路 , 为政府、业界和农民所认可。
根据镇坪县旅游资源的特点、 区位与定位,其游客空间分布遵循
距离衰减规律,即客源主要集中在西安、湖北及重庆周边地区,呈现
出较强的空间集中性,短途的一 ~二日游是旅游的主体且大多选择周
末出游。一般而言,随着生活水平和文化程度的提高,人们的旅游、
休闲愿望也逐步增强, 出游率将大大增加, 镇坪县通过全域旅游的创
建,利用信息技术提升城市管理,提高游客休闲旅游体验。
中国电信根据国家旅游局关于推进和创建全域旅游的要求、 ,结
合镇坪旅游资源的特点,借鉴行业内智慧旅游城市的建设和运营经
验,认为镇坪全域旅游信息化建设的定位和打造应遵循周边游的概
念,主动融入“全域旅游”建设,高起点、高标准打造旅游精品。
一、建设目标
按照建设国内旅游目的地的总体目标, 根据县委、县政府把旅游
业作为结构调整, 转型升级新引擎的内在要求, 以加快精品景区建设
为核心,以完善公共旅游设施为支撑,以丰富特色产品体系为突破,
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以持续加强宣传营销为抓手, 以创新投资融资机制为保障, 构建全域旅游发展新格局,使旅游业成为潜山国民经济的支柱产业。
全域旅游旅游目的地建设, “互联网 +”增加了深度、 厚度,“旅
+”拓展了全域旅游目的地的广度,镇坪全域旅游信息化建设是依托互联网 +、云计算、大数据等新兴技术,以建设集约、共享、安全、互通的智慧旅游平台为核心, 实现镇坪全域旅游智慧城市建设的重要项目。全域旅游信息化建设要求对镇坪所有景区达到电子票务、 数据监测、智慧导游、电子讲解、在线预订、信息推送等功能全覆盖。用
1 年左右的时间分步推进智慧乡村旅游和生态景区建设,到
2018 年
底实现智慧旅游全覆盖。同时建立“用数据说话、用数据决策、用数
据管理、用数据创新”的镇坪旅游大数据中心和管理机制,应用于公
共服务与旅游监管。
二、建设内容
(一)建设景区智能化的运营服务
采用旅游云计算、物联网及互联网 +等新兴技术,从景区票务、
O2O营销、游客服务到景区管理等一系列的运行服务通过网络共享实
现景区智能化和流程化的运营服务。
(二)提升泸溪旅游高效的政府管理
国内所有的智慧旅游示范区星级景区都投入了大量的财力、物
力、人力进行智慧旅游建设,一方面是景区的基本要求,另一个重要
因素就是真正做到政府对旅游景区及市场的精细化管理, 提高行业的
竞争力。
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(三)实现泸溪旅游精准化的营销决策
通过车牌识别系统、 票务系统、决策分析系统等多个系统数据深度挖掘,实现对景区客源的精准统计和分析, 为精准营销提供决策依据,同时为营销转化率提供考核依据。
(四)建设泸溪旅游智能化的视频指挥中心
镇坪各景区分布区域广, 各个景点资源配置不一, 特别是在黄金周、小长假等游客高峰期, 为了应对各种安全隐患,通过信息化技术建设智能、高效、全面的指挥体系是提高泸溪旅游自身应急处突能力的重要的保障。
(五)实现泸溪旅游人性化的游客服务
通过建设潜山旅游统一综合服务门户及微信公众号、 手机 APP客户端应用等信息系统,涵盖镇坪所有的景区景点、古民居、民俗、周边乡村旅游及吃住行购娱推荐等,实现游客游前(虚拟体验、行程定制)、游中(导航、导览、导游、导购)、游后(互动、分享、评价)的全程服务。
(六)积累建设镇坪智慧旅游大数据中心
通过对潜山智慧旅游的人流 / 车流量统计、电子商务统计、票务系统、 WiFi 数据及运营商数据等多维度、数据挖掘和展现,逐步积累潜山智慧旅游大数据资源中心,实现对泸溪智慧旅游客源的统计、分析及趋势预测,为泸溪智慧旅游管理及旅游精准营销提供决策依据,同时为智慧旅游运营及营销转化率提供考核依据。
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三、项目建设周期
镇坪全域旅游信息化平台建设期约
完成镇坪全景 VR宣传建设
完成各景区的硬件提升改造建设任务, 必要的摄像头监控、 存
储、 wifi 覆盖。
完成一云多屏旅游综合服务平台建设。
完成智慧旅游大数据分析平台建设
完成天桥山智慧旅游后台管理平台的研制开发、 部署调试、试
运行、培训、正式上线运行。
完成天桥山智慧旅游公众服务平台部分优先级高的功能的研
制开发、部署调试、试运行、培训、正式上线运行。
四、工作思路
镇坪建设智慧旅游信息化应坚持“统一规划、分步实施、加
强旅游监管及游客体验应用、共享数据”的指导思想。
(一)统一规划
镇坪基于旅游 +互联网建设旅游信息化建设站在整个 “智慧潜山”
建设的层面,做好智慧旅游项目分析和规划设计工作
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