计算机系统运行维护的精细化管理.docxVIP

　　摘要近些年来，我国的科技飞速发展，科技信息化手段也在增强。 　　随着计算机市场竞争越来越激烈，给运营商的机会也越来越多，不过压力也随之而来。 　　如果想要在激烈的计算机市场中脱颖而出，那么就要给客户带来更加舒心的服务和业务。 　　所以，高效的计算机系统运行维护工作就需要充分发挥作用。 　　软硬件运维人员在日常工作中每天都与计算机打交道，计算机出事故的频率也随之增加。 　　关键词计算机；系统运行维护；精细化管理由于我国计算机行业日渐完善，学习计算机的人也越来越多，计算机市场竞争越来越激烈。 　　俗话说细节决定成败，在计算机系统运行维护的过程当中。 　　计算机系统运行维护的主要对象是很多专业软件，它们的内部结构都非常复杂，所以要对计算机进行精细化管理。 　　如果想要从根本上解决计算机运行慢、运行成本低的情况，那么就要提高计算机的效益以便于更好地促进投资回报率。 　　计算机系统运行的维护是整个信息系统中最重要的部分，它对系统主要起着维护和技术支持的作用。 　　计算机系统经常进行运行维护，能够保证计算机的正常使用，并且大幅度地减少计算机系统对正常工作时的影响。 　　不过要尽量注意计算机系统实际的运行情况，根据计算机的实际需求，采用适合的维护方法，以便对维护方法进行精细化管理。 　　在充满高科技的社会中，计算机作为人们生活的一部分，在生活中的各个方面都能帮助到人们，换句话说，计算机已经深入到生活的各个领域当中。 　　自从有了计算机之后，人们的生活都变得非常便捷，使人们的工作效率大幅度地提升，也缩短了工作时间。 　　计算机维护的精细化管理是适应社会的必然要求，精细化管理是一种理念，是一种文化。 　　它对社会的分工明确，对客户的服务质量和现代管理的规定。 　　1计算机系统运行维护精细化管理的现状11软件的开发与设计无统一标准。 　　软件的开发与设计无统一的标准，我国人才辈出，每天都有很多新软件的出现，人才的水准不一，导致软件的水平也不同，运行与使用过程当然也会各异，这是因为差异的存在，维护人员要花费大量时间去分析差异，同时，还没有统一的标准，很多时候无法判断，这就增加了维护人员的工作量，降低系统运行维护效率，提高了软件维护难度。 　　12计算机专业管理人员技能知识储备跟不上时代发展速度。 　　计算机领域是一个非常广泛的领域，对人才的要求也是相当之高，人才对专业技能的掌握也是高低不平，同时计算机系统知识也在更新换代，其速度相当之快，这就要求管理人员不断学习掌握新的知识。 　　当管理人员的知识储备跟不上知识更新速度时，维护人员将无法有效地对计算机系统进行更新维护，在实际的应用中也会遇到相当多的问题。 　　13软件开发商与维护人员沟通过少。 　　在整个过程中，软件开发商与维护人员沟通交流过少，导致使用者与管理者层级的断裂，对于运行过程中存在的诸多不确定因素，没有具体的解决方案，也没有针对性的意见。 　　导致维护人员要进行全方位多方面的考虑，完善系统，及时检查，及时更新，工作量与难度又一次增大。 　　2计算机系统运行维护精细化管理的重要性计算机系统的运行和维护主要针对计算机的硬件和软件维护，维护人员必须立即清除系统运行过程中的各种障碍与差错。 　　当然，社会是在不断发展中的，为了应和满足社会需求与发展，系统就要实时更新。 　　由此，计算机系统运行维护的管理相当重要，但就目前来看，相应的管理制度不健全完善，分工不够细化，运行维护效率低下。 　　因此，渗透精细化管理是必然之选，只有强化对其的精细化管理，才能从根本上解决问题，才能提升整个系统的安全性、稳定性、高效性。 　　21精细化管理具有精细化经营管理的特点。 　　精细化管理是通过提高维护专业人员素质，克服惰性、强化链接，协作管理，从而提高系统整体运行效益的管理方法。 　　也就是说，精细化管理是从过去的粗放型管理向集约型管理转变，由传统的经验管理向科学管理转变。 　　精就是技艺精湛、不断改进，细就是维护中的细节，细是精细化的必然结果，精是精细化的天然成效。 　　22精细化管理就是将要解决的对象进行一一分解。 　　精细化管理就是要使计算机系统运行维护过程中的每一项工作内容都能看得见、摸得着、说得准，使运行维护过程中每一个问题、每一个板块都有专人负责，而不是打乱仗，毫无头绪，像热锅上的蚂蚁。 　　这个概念强调两个层面的内容。 　　其一是全员管理，精细表现在每个员工的日常工作中，并依靠全体员工的参与来组织，由于计算机系统巡行维护工作的开展主要是运行维护人员，所以运行维护人员本身决定着整合精细化管理工作的效率。 　　其中涉及岗位职能的定量、复合、工作流程的标准化以及将工作效果调成顶尖级效果；其二便是全过程解决问题，精细在系统运行维护中