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工作分解结构 WBS 工作分解结构WBSWork Breakdown Structure WBS:对项目成分分类，它组织和定义了整个项目的范围； WBS：制定其他项目计划的基础 WBS的类型： 按交付成果分解（产品导向型WBS） 按项目活动分解（活动导向型WBS） 产品导向型WBS 产品导向型WBS特点 优点 注意最终产品，便于检查衡量； 有助于采购于分包； 重视生产什么，而不是如何生产； 提供有关整个产品较好的观察； 缺点 在处理WBS的较低层次，不易理解； 是静态的 活动导向型WBS 活动导向型WBS特点 优点 易读易懂 逻辑性好，易编制 容易进行活动的识别和定义 缺点 不易跟踪考核 注重如何完成工作，可能导致忽视宏观整体 工作分解结构（WBS） WBS通常是一种面向“成果”的“树”，其最底层是细化后的“可交付成果”，该树组织确定了项目的整个范围。但WBS的形式并不限于“树”状，还有多种形式。 表格式的工作分解结构—写间谍小说 10.0.0 搜集背景材料 10.1.0 去图书馆 10.1.1 阅读有关美国—苏联关系的资料 10.1.2 阅读其它间谍小说 10.1.3 阅读近期期刊以了解当前人们感 兴趣的热门话题 10.1.4 查找相关城市在地图上的位置 （莫斯科、华盛顿） 10.2.0 会见相关政府官员 10.2.1 访问情报机构 10.2.2 访问军事机构 10.2.3 访问民事机构，包括联邦调查局 和州有关部门 10.2.4 会见地方警察 11.0.0 故事更概 11.1.0 初步构思 11.1.1 确定故事的主题 11.1.2 确定主要人物 11.1.3 按时间顺序连接故事情节 11.2.0 精炼构思 11.2.1 建立联系人物与事件的详细图表 11.2.2 确定小说的章节 消费市场调查项目案例 —WBS 工作分解结构（WBS） WBS究竟是什么？ 解答 WBS(Work Breakdown Structure)主要是将一个项目分解成易于管理的几个部分或几个细目，以便确保找出完成项目工作范围所需的所有工作要素。 它是一种在项目全范围内分解和定义各层次工作包的方法，WBS按照项目发展的规律，依据一定的原则和规定，进行系统化的、相互关联和协调的层次分解。 结构层次越往下层则项目组成部分的定义越详细，WBS最后构成一份层次清晰，可以具体作为组织项目实施的工作依据。 工作描述 目的：更明确的描述项目包含的各项工作的具体内容和要求 用途：作为编制项目计划的依据，同时便于实施过程中更清晰的领会各项工作的内容 依据：项目描述和项目工作分解结构 结果：工作描述表及项目工作列表 工作(任务)描述表 工作列表包含的内容 项目工作列表 工作责任分配表制定 目的：对项目的每一项任务分配责任者和落实责任。 用途：明确各单位或个人的责任，便于项目管理部门在项目实施过程中的管理协调。 依据：以工作分解结构图表和项目组织结构图表为依据制作此表。 结果：工作责任分配表 责任分配表 责任分配表 ( ▲ 负责 〇审批 ●参加 □通知) 简化的责任矩阵 案例讨论 针对生日宴会进行讨论确定相关负责人 生日宴会工作责任分配表 活动定义 活动定义：确定WBS中为交付成果或半成品而必须进行的活动 活动的识别和定义 活动的排序 活动排序：确定各活动之间在时间上的依赖关系 活动的依赖关系 强制依赖关系 自由依赖关系 外部依赖关系 活动的排序 活动工期估计 活动工期估计：评定完成每项活动所需要的时间 估计工期时应考虑的因素： 投入的资源 以往的经验和知识的积累（学习曲线） 可类比的数据 环境和条件 活动工期估计 活动的工期排序和工期估计 网络图 AOA: 用箭头表示活动 箭线图，双代号网络图 AON: 用节点表示活动 优先图，单代号网络图 网络图举例 网络图 —AOA(activity on the arrow) 项目规划 范围计划和定义(WBS) 活动的定义、工期估计和排序 时间网络计划（CPM，PERT） 资源规划和费用预算 分解 模板 工具和方法 WBS 范围说明书 历史信息 约束条件 假定 输入 活动清单 详细背景资料 WBS更新 输出 问卷设计 识别目标消