电子商务概述及网站运营.pptVIP

主讲：林艺明;电子商务概述; 1 、电子商务的发展历史 1)??? 专用网上的电子交易阶段 2)??? 基于互联网的电子商务阶段? 2、 电子商务的发展现状;二、电子商务的概念;1、电子商务的定义：;电子商务（E―Business）是利用网络实现所有商务活动业务流程的电子化，不仅包括了电子商业的面向外部的业务流程，如网络营销、电子支付、物流配送等，还包括了企业内部的业务流程，如企业资源计划、管理信息系统、客户关系管理、供应链管理、人力资源管理、网上市场调研、战略管理及财务管理等。 ;电子商业 ( E-Commerce ) 网络营销 电子支付 物流配送 电子数据交换;2 、电子商务的业务流程;;1) 信息流、资金流和物流的概念 信息流是电子商务交易各个主体之间的信息传递与交流的过程。 资金流是指资金的转移过程，包括支付、???帐、结算等，资金的加速流动，具有财富的创造力，商务活动的经济效益是通过资金的运动来体现的。 物流是因人们的商品交易行为而形成的物质实体的物理性移动过程，它由一系列具有时间和空间效用的经济活动组成，包括包装、存储、装卸、运输、配送等多项基本活动。 ;2) 信息流、资金流和物流的相互关系 三者的关系可以表述为：以信息流为依据，通过资金流实现商品的价值，通过物流实现商品的使用价值。 物流应是资金流的前提和条件，资金流应是物流的依托和价值担保，并为适应物流的变化而不断进行调整，信息流对资金流和物流运动起指导和控制作用，并为资金流和物流活动提供决策的依据。 ;三、电子商务的特点与优势;1、电子商务的特点;2、电子商务的优势;3、电子商务的效益;四、电子商务所带来的变革;1、 商务活动电子化的意义;2、电子商务给社会经济带来的变革;电子商务的网店运营;电子商务的网店运营;1）购买的便捷性 2）商品的丰富性 3）价格的低廉性 4）信息的时效性 5）资金的高效性 6）顾客的特定性;2、 网上商店的分类;电子商务的网店运营;电子商务的网店运营;电子商务的网店运营;电子商务的网店运营;电子商务的网店运营;电子商务的网???运营;电子商务的网店运营;电子商务的网店运营;电子商务的网店运营;电子商务的网店运营;电子商务的网店运营;电子商务的网店运营;谢谢！