会议营销三部曲.ppt

约见客户 1.为什么约见 签单客户要做服务，必须约见；未签单客户，只有去见才可能签单，中国人讲究见面三分情，有的客户是因为要给面子和我们签单；约见客户除了签单还要拿资料，为下场会做好准备；即使不签单也没有拿到资料，也是销售技巧的锻炼，下一次避免再犯错误。 2.如何约见 首先要问候客户：王总，昨天是几点钟离开会场的啊，都没有送到你，不知道听完我们的会议对您是否有帮助啊？您的同行业的ⅩⅩⅩⅩⅩ公司注册了ⅩⅩⅩ信息名址，现在用得很好啊，我把资料带给您看一下吧，您是3点在还是4点在？好的，那就下午见了！ 3.约见后的准备 文件夹、同行业的关键词表、合同、应用案例、手机、查行车路线、算好时间，千万不要迟到！ * 返回目录 实地销售：最考验功底的步骤 1.有备而来 常规销售一定要有准备，如果对客户的情况不熟悉谈起来是很吃力的。要熟悉客户的公司运营时间，客户行业的一些应用案例，客户的实力，客户的发展史。 2.知己知彼 知己知彼百战不殆，在实地销售中要了解客户属于哪种类型，客户对哪些东西感兴趣，抓住客户的心理投其所好。 3.流程运作 寒暄 →了解需求→ 讲明好处→ 疑义处理 →缔结成交 4.寻求配合 在客户那里是客场作战，一定要注意与后方经理、总监打好配合，配合要真，要站在客户的角度为客户着想。 5.亲身体会 * 返回目录 实地销售体会 2008年11月28日，我和深圳一区的一位女同事去见前一天参会的客户。在见客户之前我们就在网上查找客户的公司信息，该公司成立有10多年，拥有独立网站，在深圳地区的LED行业拥有较高的影响力。分析完毕，我们开始电话约见。客户很快就约到了，下午15：30到他公司。接着查询乘车路线，准备文件夹、关键词表、黄金域名、合同。下午我们1点多从公司出发，到客户那里刚好15：30，客户对我们的守时表示满意。首先了解客户公司的基本情况，对外的宣传活动，网站的建设；然后切入主题，和客户谈信息名址。信息名址对客户的实际应用，客户品牌的保护，行业地位的稳固等；接着谈客户的投资活动；尽管客户一直不是很认同，要考虑，但是在我们的坚持下，终于成功签单收款！ * 谢谢！ * 0d鄚+%敷寚ZU貀驨悚┗稙厜矜j烱n梲廈隝炊?Mlt頄⒉W?儡详顭卙芝?峜u栫{瘹錤箜腋澭€?TVk}Iv??院∧!噧??鄲壁殫?€袽さ褾?隩冢}??胣?[-犍3{郢
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