学校控烟的知识和劝阻技巧劝阻员监督员培训记录.doc

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2019-04-18 发布于四川
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学校控烟的知识和劝阻技巧劝阻员监督员培训记录.doc

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控烟知识和劝阻技巧培训记录培训内容：控烟知识培训培训对象：培训地点：会议室培训时间：2017年4月6日主讲人：记录整理：内容：劝阻员监督劝阻技巧： 1．控烟巡查员规劝吸烟者的规范用语?您好！这里是无烟学校，请您遵守学校的规定，不要吸烟。您吸烟产生的烟雾对病人、他人同样有害，请保护他们的健康！?如果您一定要吸烟，请您到学校指定的室外吸烟区吸烟，谢谢您的配合！? 2．从人性的角度讲，任何改变一个人习惯的劝阻都会得到对方的反抗，所以说在你劝阻别人时一定要让对方消除反抗情绪。 3．说话时要面带微笑，真诚地劝解，讲清吸烟的利与弊，问题就会迎刃而解了！尼古丁依赖症状：烟的戒断