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汽车零部件仓储管理十年心得体会
——物流沙龙
第一章 仓储帐务管理是仓库管理的基础与核心
第一条、帐务管理是基础与核心的认知
之所以将帐务管理放在第一章去叙述, 主要是想摒弃现期很多物流管理者把
5S 做为仓储管理的基础与核心位置的错误观念。这种错误的概念源自于 大野耐
一先生的一本著作【精益生产手册】,对丰田生产模式的理解。丰田生产模式将
精益生产分类为八个体系,单元化生产、全员参与的质量管理活动( TQM)、持
续改善、看板拉动、设备自主保全( TPM)、均衡化生产以及快速切换。这八个
体系就像一幢房子的支柱,是建立在 5S 基础之上的。因此,很多管理者顺理成
章的理解为 5S 是所有管理活动的基础。这一观念在物流仓储管理上不仅显的落
时(这是 20 世纪 60 年代的产物),还存在以偏盖全的现象。因为 现场 5S 做不
好,仓储帐务管理肯定是做不好的,这我是承认的;但反过来, 5S 做好了,仓
储帐务管理就会好吗?答案当然是否定的 。因为仓储帐务管理(即库存准确率)是一个综合性的指标,它还衍射出了单据监控、流程的闭环、人员技能、盘点技巧、仓库安全、定置定位、帐务的及时性、差异处理能力等等。俗话说:“外行看热闹,内行看门道”。 库存准确率在仓库管理活动中, 实际上是体现出了一个仓库管理的真实水平。 因此,它才是企业仓储管理的基础与核心。
第二条、单据凭证在帐务管理过程中的决定性因素。
2010 年至 2011 年里,我所从事的物流中心经历了一段让人难以忘却的帐务危机。由于帐面数据与仓库实物真实数量相差太大, 采购人员根据帐面数据平衡到货周期, 在生产过程中, 车间的人都在等待着仓库拉动物料上线。 采购人员也摸不着头脑, 明明公司有货, 可仓库却怎么也拿不出实物送去生产线, 这样公司的生产线就开开停停, 非常被动。我们也在仓库中盲目的去找零件, 隔三差五
的去组织盘点。 时间一长, 员工和仓库的管理层都处在疲惫的工作状态中。 不久后,我们便对自己的帐面开始产生了怀疑, 并且做了一次推算验证, 使用生产下线的成品 BOM数据反冲上线出库数据进行测算。通过对 AB类零件的反冲结果与
仓库盘亏结果进行比对, 我们惊讶的发现仓库所亏损的物料其实早就被生产消耗掉了,可出库的帐务却没有任何数据显示。因此,我们得出了一个结论: “帐随单变,卡随物走。库存准确率低迷的仓库,往往不是实物有问题,更多的可能是
帐有问题。 “支撑帐面数据产生变化的是运作单据, 也就是说我们的单据控制管理存在很大的漏洞。 在盘点过程中, 一个零部件的库存是否准确, 我们采用的是将实物数量与帐面数量去比对。 试想一下, 如果帐面本身就是错误的, 那么仓库所存储的实物数量无论是多少,得出来的值也都将是错误和不准确的。
第三条、如何实施单据的闭环和跟踪
要想得出一个准确的帐面, 必须对仓库流转的所有单据凭证进行梳理、 监控,推行帐务管理的日清月结制度 。一个合格的仓库主管人员, 就应该能清楚的回答出仓库的所有的业务类型, 每种作业类型所对应的单据凭证; 每种单据凭证所对
应的监控人员;每个监控人员(或单据凭证)所采取的闭环措施。在 2013 年,公司委托我去另一家兄弟企业挂职仓库项目经理。 挂职的第一天公司老总就安排了一项非常棘手的难题, 以验证我的个人能力。 一次生产缺件停线后, 采购部反映所缺的零件在上个月末盘点的结存数量, 够公司用一年的了。 仓库人员却说该零件早就消耗完了, 没有库存。于是生产管理部的经理协同财务部经理亲自下仓库,对仓库存储的零件随机抽取了三种, 与公司 SAP系统结存进行了核对, 结果每个零件都对不上。 于是老总就将邮件转发仓库主管, 指名让我处理。 一不能让领导失了面子, 二又不能完全否认仓库现在的实际问题, 左思右想,通过大帐去检验(即采购订单为入, 生产下线为出),绕过仓库与车间在出库交接上的问题,而产生的 SAP库存差异 。并同时指出, 现期仓库管理过程中单物流一致性存在的
问题和后期的改善措施。就这样,双方都满意了。在接下来的三个月里,通过 对每个作业流程所对应的单据凭证进行梳理, 将 36 种仓库单据合并和压缩成了 15
种,对每种单据的监控方式进行了明确的定义,库存准确率从 32.65%一跃提升到了 57.88%。其实所有单据监控,无非以下两种方式:
、系统自动产生的单据,在系统中能够准确的查询出该单据凭证的状态。主要区分为:是否组单、是否打印、是否过帐分配、订单是否完成关闭等四种类型。
2、人工填写的标准单据,在运作前必须得到库控人员的编号管理,即所谓
的流水号。对单据的下发、流转、回收时间与对应人员进行登记监督。
帐务处理过程中 日清月结 的管理就是通过上述两种监控方式, 每天监控仓储运作的单据凭证。当天产生并下发了多少张
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