与老年人的沟通课件.pptVIP

;;;;·;一、与老年人沟通特点;一、与老年人沟通特点;二、护士与老年患者沟通出现障碍的原因;1、态度不好，不耐心， 2、责问老人 3、转移话题 4、叫老人名字 5、在老人视线内与他人耳语 6、触摸老人头部 7、打断老人说话 8、身体姿势不恰当;二、护士与老年患者沟通出现障碍的原因;三、与老年患者的语言沟通技巧;三、与老年患者的语言沟通技巧;三、与老年患者的语言沟通技巧;三、与老年患者的语言沟通技巧;三、与老年患者的语言沟通技巧;四、与老年患者的非语言沟通;四、与老年患者的非语言沟通;四、与老年患者的非语言沟通;四、与老年患者的非语言沟通;五、重视与老年患者家属的沟通;讨 论;案例分析;案例分析;请对下面四种选择进行分析、评价：;案例分析;案例分析;案例分析;案例分析;