招聘中的心理学课件.pptVIP

2.1 气质概述 一个人身上经常表现出来的典型、稳定的心理活动特征。 （江山易改，本性难移） 性格与气质 制约条件 遗传性 表现 好坏 可塑性 环境 气质 神经活动类型 先天 情绪和行为活动 无 较小 不明显 性格 社会生活条件 后天 个体与社会的关系 有 较大 明显 神经过程的基本特性 高级神经活动 类型( B ) 气质类型 强度 平衡性 灵活性 强 不平衡 ? 兴奋型（冲动型） 胆汁质 强 平衡 灵活 活泼型 多血质 强 平衡 不灵活 安静型 黏液质 弱 ? ? 抑制型 抑郁质 气质类型 * 有四个人看舞台剧迟到了，看他们的表现： 人员A——检票员不让进去，便想反正第一场戏不太精彩，还是暂且到小卖部呆一会儿，待幕间休息再进去； 人员B——面红耳赤地与检票员争吵起来，企图推开检票员，径自跑到自己的座位上去，并且还会埋怨说，剧院时钟走得太快了； 　人员C——对此情景感叹自己老是不走运，偶尔来一次剧院，就这样倒霉，接着就垂头丧气地回家了; 人员D——明白检票员不会放进去，不与检票员发生争吵，而是悄悄跑到楼上另寻一个地方看戏剧表演； 你会是哪种人？ 类型---气质的测验实验 2.2 气质特点与适合职位 胆汁质的特点 精力旺盛、行动迅速、思维敏捷、性情直率、大胆倔强、做事果断 自制力弱、易冲动、性情急躁、主观任性、有时会刚愎自用 胆汁质的人：较适合做反应迅速、动作有力、应急性强、危险性较大、难度较高的工作。 这类人可以成为出色的导游员、营销员、节目主持人、外事接待人员等。但不适宜从事稳重、细致的工作。 多血质特点： 灵活机智、精力旺盛、思维敏捷、易于激动、活泼好动、注意力易转移、情感外露 易粗心大意、缺乏忍耐力和毅力、情绪多变 多血质的人：较适合做社交性、文艺性、多样化、要求反应敏捷且均衡的工作，而不太适应做过细的、单调的机械性工作。 他们可从事范围广泛的职业，如外交人员、管理者、律师、运动员、新闻记者、服务员、演员等。 粘液质的特点 坚定顽强、稳重、沉着踏实、耐心谨慎、自信心足、自制力强、善于克制忍让、规律性强、心境平和、情绪不外露、沉默寡言 反应缓慢、不够灵活、易循规蹈矩 粘液质的人：较适合做有条不紊、刻板平静、耐受性较高的工作，而不太适应从事激烈多变的工作。 可从事的职业有外科医生、法官、管理人员、财务人员、保育员、话务员、播音员、调节员等。 抑郁质的特点 敏感多疑、谨慎细心、体验深刻、易察觉到别人察觉不到的细节、易幻想、含蓄、做事稳妥可靠、感情专一 行动缓慢、多愁善感、不果断、信心不足、胆小孤僻、拘谨自卑 抑郁质的人：能够兢兢业业干工作，适合从事持久细致的工作。 如技术人员、化验员、机要秘书、保管员等。而不适合做要求反应灵敏、处事果断的工作。 目 录 1、如何测查能力 2、气质与职位的匹配 3、识别谎言的心理技术 3.1 透过姿势看破谎言 7种常见的说谎姿势 拖延、敷衍的姿势 挠头和拍打的姿势 3.2 从面部表情识别紧张情绪 眼睛向右上方看，大脑正在制造想象 对方直视你的眼睛，也未必在说真话 假表情总是慢半拍，持续时间长 突然放大的瞳孔揭示隐藏的情感 硬挤出来的笑容嘴巴紧闭 3.3 不经意的小动作会泄露真相 动作和语言不一致，嘴上说的不能信 不安的双脚泄露紧张情绪 把头撇开是因为想要逃避话题 3.4 从说话方式发现撒谎的线索 说谎者无法倒着叙述事情 说谎大王都是“记忆专家” 用暗示的方法回应，不作正面回答 （1）套用你的话回应你，拖延时间 （2）利用反问来拖延时间 （3）主动提供更多的“信息” （4）说漏了嘴 （5）漫不经心地描述一件重要的事 说话声音高而缺乏变化，是明显紧张的表现 提到的数字都是同一个数，或是它的倍数 谎言往往这样开始 谢谢大家！ 祝招聘满意，万事如意！ 中华民族有着五千多年的文明历史，中华民族在世界上是一个非常卓越和伟大的民族。我们有过繁荣昌盛的唐朝，有过强盛无比疆域辽阔的汉朝和元朝，更有灿烂美丽的唐、宋文化 心理学在招聘中的应用  目 录