厦门大学邬大光-教学质量监控与办公室.PDFVIP

厦门大学 邬大光 首先提出几个问题 p高等教育到底有没有质量标准？ p高等教育质量的核心是什么？ p如何建立高校质量保障体系？ 主要内容 p 高等教育质量保障问题的 “混沌” p 高等教育质量保障的困境 p厦门大学的做法 p几点结论 一、高等教育质量的 “混沌” p质量是高等教育的生命线，这是人们的共 识。但是直到今天为止，人们对高等教育 质量有各种各样的看法和描述，可我们依 然说不清楚它到底是什么。难道高等教育 质量只能是一个 “道可道，不可道，名可 名，非可名”的话题吗？ p 1998年10月，联合国教科文组织召开首届 世界高等教育大会，向全球昭告 ：21世纪 将是由数量向质量的转移并更加注重质量 的世纪，标志着一个时代的结束和另一个 时代的开始。 p 重视教育质量是一个时代的命题，而且是 永恒的命题，谁轻视质量谁就将为此付出 沉重的代价，谁就将被淘汰出局。 p质量保障的时间差 ——理念上的时间差 ——管理上的时间差 ——制度上的时间差 ——机制上的时间差 ——技术上的时间差 l 质量概念： ——标准 （criteria） ——保障 （assurance） ——监测 （ monitor ） ——认证 （accreditation） ——审核 （audit/review ） —— 问责 （accountability ） l 外部质量保障 （EQA) 内部质量保障 （IQA) 一、高等教育质量的 “混沌” p 高等教育质量涉及到以下四对范畴 ——理想与手段 ——标准与保障 ——价值判断与客观规律 ——上限与下限 一、高等教育质量的 “混沌” p 理想与手段 ：人们对高等教育质量的探讨更多是 从教育的终极目标提出的，是一种 “止于至善” 的精神或理想追求，也可以说是一种 “信仰”。 是建立在对高等教育规律和本质上的信仰，往往 表现为对现实高等教育的一种反思。这种追求具 有方向和理想的价值，却一直没有相对标准。 p 难道质量标准永远处于真空状态吗？究竟应该怎 么 “建设质量标准”？是否我们在未来形成一个 在认识上高度认同的 “高等教育质量标准”。 一、高等教育质量的 “混沌” p 标准与保障：至今在国际上还没有一个关于高等 教育质量的标准。因此说高等教育质量标准是高 等教育研究和实践中的一个 “黑洞”，既是研究 的 “黑洞”，也是实践的 “黑洞”。 p 高等教育应该有质量标准，教育部推出 《高等教 育质量报告》，就是试图建设国家标准。究竟如 何建立这个标准呢？ 一、高等教育质量的 “混沌” p价值判断与客观规律 ：评价高等教育质量 的高低，至今仍处于价值判断阶段，对于 其中的规律依然说不清楚，尤其在操作层 面，其保障手段相对落后，许多质量保障 手段基本属于 “常规”手段。 p杨振宁与丘成桐之辩。 一、高等教育质量的 “混沌” p 上限与下限 （底线）：高等教育质量的上 限标准就是具有精神和道德层面的意义， 底线标准就是在大学实践中可以操作且不 可突破的底线，就像做人的底线和空气污 染PM2.5一样。因此这就涉及到如何构建 大学质量的底线问题。 pOECD：质量底线 （bottom line） 一、高等教育质量的 “混沌” p 大学对于质量底线的把握应当依赖于科学的数据 统计，通过大量的统计规律来寻找影响质量的基 本因子，并通过揭示质量影响因子之间的内在相 互关系，使大学教育质量的认识不断接近于教育 质量本质内涵，并以此为基础，构建影响质量的 教学状态数据，通过分析这些状态数据，给出一 个相对的质量保障底线。 一、高等教育质量的 “混沌” p从管理层面而言，质量应该是一种可以操 作的手段或标准，尤其是从管理和保