佳能公司多元化发展案例分析.doc

佳能公司多元化发展案例分析 小组成员： 李秋萍、黄端端、高旋、李莉、李海哨、龚子君、彭博、云晓丹、李升泫 我们认为，所谓的企业核心竞争能力是指企业所拥有的一些互为补充的技能和知识，通过这些技能和知识的组合使企业得以在一项或几项业务流程的执行过程中达到世界一流的领先水平。核心竞争能力并不是通常人们所谈论的市场营销、产品开发或是客户服务等宽泛的定义，它应该是更为具体的某项技能和知识。 佳能的核心能力是一种动态的，协调和整合各种资源的能力。（持续变革能力） 一、下面通过分析佳能公司的发展历程和现状来证明他的核心能力，以及这种核心能力是如何逐步建立起来的。 时间 技术 产品 市场 1933年成立初期 35mm的精密相机 日本高级相机 20世纪50年代 中期 光学技术 中端相机、8mm摄像机、 电视镜头、微型图形处理设备 以美国和加拿大为主要目 标的海外市场 1968年 PPC的替代技术——新工艺（NP） 用“佳能”做品牌的复印机 国内及除北美之外的海外市场 1972年 NP技术体系 第二代产品NPL7 1973年 彩色复印 1975年 激光束印刷技术 1978年 大型复印机 20世纪80年代 个人复印机技术 个人复印机 小的办公室、家庭 佳能公司最初是以一个单一的核心技术——制造35mm的精密相机的技术起家，在把这个技术运用到实际的生产制造中，得到35mm的精密相机这个产品，并最终成功的推向市场的过程中，形成了佳能独有的一种技术、制造、营销能力，也就是佳能最初的核心能力，当然，这种能力是不完善的，脆弱的，也是容易被对手击跨的。但是，佳能并没有抱着最初的核心能力不放，或者只是对他做以改进与完善。在第一个产品成功的前提下，佳能进一步开发新技术，制造新产品，开拓新市场，以此逐渐形成多元化的构架。 需要强调的是，这个新技术具有如下特点： 他是在公司前一个产品成熟的基础上开发的；（技术、市场、资金） 他开拓了新的领域； 他依赖前次积累的资金； 他是建立在整合以前技术的基础之上； 他秉承了以前的制造能力； 他借助了以前的营销渠道。 也就是说，如下图所示： 佳能公司的发展壮大是一个循环往复的过程，各个环节之间不是孤立的。在整个发展过程中，各种资源被灵活而有效的协调与整合，通过这个过程创造出多元化的产品。通过这种相关多元化，企业的整合协调能力不断提高，这种整合不仅仅是技术上的整合，还意味着对工作进行组织和提供价值。就是建立在这种整合再整合的基础上，企业用有了持续变革的能力。这种持续的变革能力使企业获得持续的竞争优势。 产品 产品 市场 技术 制造 营销 支持 反馈 二、佳能公司又是如何有效的协调与整合资源的呢？这个过程中给我们什么启示呢？ 技术 产品： “佳能的制造目标是：最低的成本，最好的质量，最及时的供货。” “佳能注意不同产品见的元件共享，相邻产品间的元件共享率高达60％。”这种高度的范围经济效益，来自于佳能高效的资源整合协调能力，使得佳能能够达到他的制造目标，从而具有竞争优势。 “高度重视合理化建议运动。”员工的重要性。 “只有通过向海外市场转让技术设备才可以减少贸易摩擦。”这里给我们的启示是，企业的发展仅靠内部的完善是不够的，外部环境的协调发展同样重要。 产品 市场： 选择合适的分销渠道：佳能在选择销售渠道时，首先整合现有的销售渠道资源，尽量从中选择一个组合，这样既可以降低风险，又可以减少交易费用，在成功推向市场后，再考虑选择新的销售渠道。其次，如果以上的方法不可行，佳能考虑自己培育新的销售渠道，这样风险略大，但是一旦成功，便可成为以后产品的销售渠道资源。 广告树立品牌：佳能从推出首个以佳能命名的产品之时，便已经决定了其品牌化的战略。无论佳能采用何种策略树立品牌，其目的就是为了在多元化的过程中，能够通过品牌效应，使新产品能够借助老产品留下来的品牌优势，尽快打入市场，占据一席之地。 市场 技术： 组织结构：“研究和开发分散化，每个部门都有一个研发中心，中心承担中短期产品设计和产品改进任务。许多产品的研制优交叉职能的成员组成小组完成，公司研发中心协调各研发小组的工作。”佳能建立了一个柔性的交叉职能的小组，这样减小了对原有技术的惯性依赖，既利用了原有技术，又拥有快速研发和向产品转化能力，这也是前面提到的动态能力的一个体现。 合作开发：佳能承认自己的资源不可能满足所有的自主研发任务，于是采取合作的方法。动态能力作为企业内部学识、吸收性学识或引进性学识有机结合的产物，强调建立从外部途径吸纳知识（包括资源、能力与机会的特殊能力）。吸收性知识在企业内部和外部资源与能力之间起到了桥梁作用。动态能力通过其开放性而获得灵活性，从而减少了能力中的刚性。从本质上分析，动态能力表现出一种动态的非均衡状态。在一个变化