我国银行保险合作网络资料.ppt

我國銀行保險合作網絡－銀行保險網絡特性與動態 簡報大綱 壹、研究背景與動機 貳、研究問題與目的 參、文獻探討 肆、研究設計 伍、資料分析與研究發現 陸、未來研究建議 壹、研究背景與動機 貳、研究問題與目的 參、文獻探討 網絡定義 網絡定義為存在於組織與組織間，與介於市場與組織形式之間的一種統治機制(Williamson，1975；Ouchi，1980；Miles and Snow，1992；Ebers，1997)。 兩個或兩個以上的組織，彼此藉由專業分工及交換資源的合作方式，所形成的連結關係。 網絡連結關係 二元觀點：一家企業與其他個人或組織所建立的外部關係可稱之為二元連結（dyadic tie），這些一個一個的「成對」關係，是構成整體網絡的基礎 （Kraatz，1997；Hensen，1999 ）。 結構觀點：多個二元連結關係所構成的網絡系統（Freeman，1979 ；Burt，1992 ；Madhavan, Koka Prescott，1998）。 參、文獻探討 網絡關係的內涵 連結關係的強弱（品質）：強連結有助於資源與複雜知識的交換；弱連結則有助於多元資訊的取得（Kraatz，1997；Hensen，1999 ）。 連結關係的數目（規模）：網絡規模大可以形成結構洞，產生居中（structural hole）的利益（Burt ，1992）。 網絡中的位置（核心）：網絡中樞性（Centrality）代表位於網絡結構的核心位置，能獲取最大的權力和資源（Freeman，1979 ；Burt，1992 ；Brass Burkhardt ，1992 ；Krackhardt，1992；Powell, Koput and Smith-Doerr，1996；Nahapiet Ghoshal，1998；Tsai and Ghoshal，1998）。 網絡結構的變遷（動態）：組織間的網絡關係因為一些重大的產業事件而變化，這些事件有可能會導致網絡結構強化或結構鬆散 Madhavan, Koka Prescott，1998）。 參、文獻探討 肆、研究設計 研究對象與範圍 台灣地區銀行設立的「保險經紀人」、「保險代理人」共28家以及26家「保險公司」為研究對象。 保險市場主要分產險與壽險市場，本研究僅探討壽險部份。 涵蓋時間為2004~2005年。 研究方法 採量化研究方法針對銀行與保險公司合作銷售保險商品的保費收入與佣金資料，進行描述性的統計分析。 自行發展網絡分析軟體(Network Package for Bancassurance，簡稱NPB) ，以圖形方式呈現銀行保險的網絡形態與動態。 資料收集方法 整理自財團法人保險事業發展研究中心 所提供「各家銀行保險公司財務業務資料庫」。 肆、研究設計 伍、資料分析與研究發現 隸屬金控公司旗下的銀行與保險公司，受限於集團策略影響，會形成少數、內部的強連結關係。 伍、資料分析與研究發現 伍、資料分析與研究發現 擁有大量業務員的保險公司，為避免通路衝突，會與其他銀行形成少數弱連結的網絡關係。 伍、資料分析與研究發現 整體而言，銀行的網絡連結對象數量低於保險公司的連結數量，顯示保險公司較為依賴銀行通路，且多屬大公司與小公司的合作連結，彼此存在不對稱的合作關係。 伍、資料分析與研究發現 對銀行所扮演的通路角色來說，網絡連結對象越多，將可提升經營績效（佣收比例越高）。 伍、資料分析與研究發現 無論是銀行或是保險公司，在2004-2005年期間，其網絡連結的關係均朝向多數弱連結的方向變化，顯示網絡規模有擴大趨勢。 陸、未來研究建議 保險公司與銀行網絡策略的比較分析 網絡關係管理與競爭優勢 網絡結構動態演變的長期觀察 簡報完畢，敬請指正！ 我國銀行保險合作網絡之研究 P* * 台灣風險與保險學會第一屆學術研討會 彭金隆 助理教授 實踐大學風險管理與保險系賴宏誌 助理教授 實踐大學風險管理與保險系 銀行保險 Bancassurance 多元通路 Multi-Chanel 金融整合 Integration 2006年透過銀行通路販售的壽險保費收入達1,873億元，佔初年度保費收入35.7% 網絡理論 Social Network Theory 組織間關係 (合作與整合) Inter-Organization Relationship 組織理論 Organization Behavior 網絡形態 網絡管理 網絡優勢 RQ：銀行保險合作網絡的形態與變化為何？ 二、整體銀行與保險公司的網絡形態為何？ 一、個別銀行與保險公司的網絡形態為何？ 三