交警队违法处理窗口民警事迹材料.docVIP

交警队违法处理窗口民警事迹材料 　　他是违法处理窗口的一名普通民警，她有着水晶般纯洁的心灵，有着春天般温暖的笑脸，有着“老吾老以及人之老”的拳拳爱民之情，她用真心、爱心、诚心奏响警民和谐乐章，用汗水和忠诚浇铸警民鱼水之情，她以三尺窗口为舞台，以警民和谐为旋律，以平凡善举为音符，吹皱了一池春江水，奏响了一曲春之歌。 　　窗口单位本是一个枯燥的岗位，甚至还要面对各种各样的群众，尤其是违法处理窗口，试想有多少个群众来交罚款是满心欢喜的？大多数人来就是抱怨、发牢骚，更严重的就是破口大骂，面对这种情形，杨威有时候只能把苦水往肚子里咽，刚参加工作时她是怀着满腔激情，可是面对这样的打击，她满腹委屈，一时适应不了，后来听了一位领导的教诲，她逐渐学会了微笑面对群众，俗话说“伸手不打笑脸人”，毕竟没有人愿意无缘无故往外拿钱，还有很多群众不理解自己是怎么违章了，所以每次再有人带着情绪来处理违章，她就笑着问：“这位师傅，你需要办理什么业务？”群众点对着笑脸情绪也就减轻了一半，她就再热情的给群众解释每个违章代码，为什么违章了，罚款是多少，面对这样的热情服务，很多群众的怨气也就慢慢散了。 　　“一次能办成的事，决不让群众跑两趟。”这是她对群众的承诺，她立足窗口岗位，热心接待服务群众，积极做好本职工作，主动征求群众意见，为改进工作提供了全面细致的基础信息，并赢得了广大人民群众的一致赞誉。为了让群众少跑冤枉路，她经常延迟下班，直至最后一名办事群众离去，一天下来，要给群众解释好多事情，有时候说话说的嘴巴都干了却顾不上喝一口开水。 　　违法处理业务程序办理条件严、要求高，尤其是需要扣分的，需要的材料缺一不可，最重要的是需要驾驶证的本人来，一些前来办事的群众因本人来不了一时办不了业务，难免会闹情绪，责怪民警故意刁难，个别群众甚至会在窗口大声吵闹。每遇如此情况，她总是心平气和不厌其烦地向对方解释，讲明政策，说清道理，即使受到了群众的误解，还是积极协助解决问题，用真心赢得了群众的真情。 　　杨威是个平凡民警，工作在一个平凡的岗位上，但是在平凡的点滴中折射着伟大，小事情牵动着民生，她把女性所有的温柔和热情送给了群众，把所有的爱奉献给了公安事业，用自己微笑和双肩撑起了和谐社会的一片晴空。 　　 　　20-**年从农机监理站调入交管部门后，带着这样的美好憧憬，走进了XX市公安局交通警察支队郊区大队娘娘坝中队。他对待工作一丝不苟、对待群众认真负责，谈起高玮，大家都为他吃苦耐劳，爱岗敬业，一心为民所津津乐道。交警工作紧张繁琐、枯燥乏味，耐严寒、顶酷暑、冒风雪，而协警又是长期冲刺在第一线，一年365天，但凡有执勤任务，他总是提前到岗。交警执勤形象是城市形象的一个小缩影，从执勤的一姿一势，到服务的一言一行，高玮都严格要求自己，无论严寒还是酷暑，高玮同志都着装整齐，精神饱满的在自己的岗位上默默的为交通管理事业做贡献，为城市形象和公安队伍形象建设做贡献。 　　作为一名基层交通管理者，和客车货车司机打交道时再正常不过的事情，有时候会听到有些违法违规司机不满协警的执法态度和方式而满口抱怨甚至大打出手，影响了公安交警部门在人民群众的形象。而高玮同志身上，我们却从未听说有此类不和谐声音响起，对于本地交通违法的驾驶员，他总是晓之以理、动之以情。被他纠正过的驾驶员，从来没有一个跟他红过脸。他这个人，将工作也当成乐事，快乐、幽默、诙谐、宽容和大度是该同志的性格，他常常把一脸怒气，甚至准备大打出手的违章驾驶员逗笑，并不好意思地心甘情愿接受处罚。 　　八年来，他协助纠正的道路违法行为不计其数，却从没有发生过一起群众投诉事件。高玮像播撒种子一样播撒着希望、播撒着爱，渐渐地，该同志努力得到了群众的认可。 　　2013年7月他所在中队辖区发生洪水泥石流灾害，高玮在一线执勤保畅通时，把群众当作自己的亲人、自己的家人，耐心的为不明情况的群众解释相关政策，积极的对群众进行帮助，但他始终坚持打不还手骂不还口，在他的劝说下，群众积极的配合我们交通协警的工作，在保障洪涝灾害的第一线上撒下滴滴汗水。努力实现理性、平和、文明、规范的执法理念，努力树立亲民、为民、爱民的良好执勤形象。不仅是“警民亲”活动所要求的重要内容。高玮同志作为一名基层交通协管员，在平凡的岗位上做出了不平凡的事。他的气，犹如戈壁滩上铮铮白杨，他的度，犹如碧蓝深海沉淀深沉，他就像一盏平常百姓家的明灯，照亮着千万家庭安全出行之路，闪耀着新时代公安交管队伍熠熠光辉。 　　20**年年入汛以来，我区遭到持续强降雨袭击，尤其是娘娘坝镇连续4次暴雨及特大暴雨造成区域内多处山体滑坡和山洪泥石流灾害，给当地人民群众的生命和财产造成巨大损失同时也带来了极大的道路安全隐患。郊区交警大队负责灾区道路的安全畅通和保障人民生命财产安全的工作。 　　柴卫民同志