NGY导购服务标准手册.pptxVIP

北京莎菲尔儿童时装有限公司;北京莎菲尔儿童时装有限公司;公司简介 品牌定位 、品牌寓意 部门设置 考勤管理 录用及离职 专卖店工作制度 导购基本功 账务系统操作规范 商业英语 星级员工评定及考核保准 ;公司简介;品牌定位;品牌寓意;部门设置;各部门职能;录用与离职;账务、财务管理制度、流程;二、专卖店现金管理;6 ．店铺支付水电费、税费、电话费等，必须取得正规发票。店铺在水电费及电话费上应着重加强管理。 7 ．公司任何人员未经公司批准同意，不得以任何方式在店铺挪用资金。 8 ．分店废品（如旧纸板箱等）卖掉所得，应作为收入，在当日销售日报上注明及现金日记帐上注明。 9 ．营业收受现金时，必须加强识别 ，防收假币及破损货币，出现以上情况由责任人承担赔偿，收银交接时要验收清楚交接后的责任由后来者承担。 10．如店铺安装银联刷卡机，顾客每消费一笔，须将销售单据及银联机凭证一并装订，在每日销售日报上须详实填写收款现金金额及银联机刷卡金额，刷卡金额必须与银联机凭证金额相符;三 、专卖店记账和日报规定 销售过程中要给顾客开购物小票，开具的小票必须写清款号，颜色，尺寸，件数，价格；有电子收银系统的专卖店，要向顾客提供机打小票。并告知顾客凭小票予以调换。销售小票应按照每日销售日报顺序排列整齐，在每月2号前上交公司。 NGY日报表一试2份（专卖店一份，商品部一份）：每日必须认真、