第8章的复杂巨系统.pptVIP

2001年11月22日 企业资源管理研究中心( AMT ) 一、关于复杂性 从实践角度看，四大领域建设是一项极为复杂的大规模工程。既然是工程，就不仅要有科学理论，还需要可操作的技术。改造自然界的工程有工程技术，但社会科学长期没有社会工程技术概念。 1980年钱学森曾指出，社会科学家要和组织管理专业人员一起，要和自然科学家和工程技术人员协作，搞大规模的工程。这就不只是研究科学了，而是一门技术，可以称作“社会技术” 。 社会技术就是社会系统工程。社会系统工程是组织管理社会系统，以使四大领域、九个方面协调发展并取得长期的和最好的整体效益的工程技术，也是一项复杂的社会技术。 总结我国50多年社会主义建设的经验和教训，人们终于认识到中国社会主义建设是一项巨大和极为复杂的社会系统工程，改革开放也是一项庞大复杂的社会系统工程。 改革开放以来，出现过“一手硬，一手软”的问题，经济、教育、科技文化和政治体制改革还不配套，部门之间还不协调等等。 四、从定性到定量综合集成方法 1980年代末，钱学森明确提出，处理开放的复杂巨系统的方法论是“从定性到定量综合集成方法”(以下简称综合集成方法)，后来又发展到“从定性到定量综合集成研讨厅体系”的实践形式(以下简称综合集成研讨厅体系)。 这套方法论是从整体上研究和解决问题的方法，采取人机结合以人为主的思维方法和研究方式，对不同层次、不同领域的信息和知识进行综合集成，达到对整体的定量认识。实践证明，这套方法论在应用中是有效的，而且必将随着应用的发展而不断发展。 1、综合集成方法的提出 1980年代初，结合现代作战模型的研究，钱学森提出处理复杂行为系统的定量方法学。这种定量方法学是半经验半理论的，是科学理论、经验和专家判断力的结合。 人们寻求用定量方法学处理复杂行为系统时，容易注重于数学模型的逻辑处理，而忽视数学模型微妙的经验含义或解释。不如从建模的一开始就老老实实承认理论不足，而求援于经验判断，让定性的方法与定量的方法结合起来，最后定量。这样的系统建模方法是建模者判断力的增强与扩充，是很重要的。 1980年代中，在钱学森指导下，系统学讨论班又进行了方法论的探讨，考察了各类复杂巨系统研究的新进展，特别是社会系统、地理系统、人体系统和军事系统4个方面： (1)在社会系统中，为解决宏观经济决策问题，在马宾等经济学家与当时航天部710所的联合研究中，由几百个变量和上千个参数描述的、定性与定量相结合的系统工程技术的应用研究； (2)在地理系统中，用生态系统、环境保护系统以及区域规划等综合探讨地理系统的研究和应用； (3)在人体系统中，把生理学、心理学、西医学、中医学和传统医学等综 合起来的研究； (4)在军事系统中，军事对阵系统和现代作战模型的研究。 在对这些研究进展进行提炼、概括和抽象的基础上，1980年代末，钱学森提出处理开放的复杂巨系统的方法论是“从定性到定量综合集成方法”(meta-synthesis)。作为一门技术，又称为综合集成技术；作为一门工程，亦可称综合集成工程。 在这些研究中，通常是科学理论、经验知识和专家判断力(专家的知识、智慧和创造力相结合，形成和提出经验性假设，如判断、猜想、方案等)。 在自然科学和数学中，这类经验性假设一般是用严密逻辑推理和各种实验手段来证明其正确与否。这一过程体现了从定性到定量的特点。但它们用到的各种方法用来解决复杂巨系统问题时，由于复杂巨系统跨领域、跨学科、跨层次的特点，这些方法就显得力所不及了。 对经验性假设又不能只停留在思辨和定性描述和议论上，那样还不能从整体上定量回答问题。解决办法：人机结合以人为主的思维方式和研究方式。 根据整个系统的观测资料(统计数据和各种有关的信息资料)，建立包括大量数据的系统模型(充分利用现代数学工具和计算机的各种建模方法)，而这些模型必须建立在对系统的实际理解和经验上，以保证模型的合理性和精度要求。 通过计算机仿真、实验和计算获得定量结果，同时充分利用知识工程和专家系统等人工智能技术、信息技术，以人(专家体系)为主实现人机结合与融合，进行知识的综合集成。 知识包括科学的和经验的知识、理性和感性的知识、定性和定量的知识，实现从经验到理论、从定性到定量的优化，达到整体的定量认识，从而对经验性假设的正确与否作出明确结论，这样的结论就是现阶段对客观事物认识的科学结论。 人机结合与融合：人脑信息加工与计算机信息加工的结合与融合。 人脑和计算机都能有效处理信息，但两者有很大差别。 人脑思维：一种是逻辑思维，是定量、微观的信息处理方式；另一种是形象思维，它是定性、宏观的信息处理方式。人的创造性主要来自创造性思维，它是逻辑思维和形象思维的结合，也就是定性与定量、宏观与微观相结合的信息处理方式。 计算机技术的思