珑源。网站执行规划.docVIP

网络已成为企业和品牌营销推广中重要一环，也是大势所趋。珑源需要有自己的网络通路，尤其现在自营品牌引入和商品内容扩充的现阶段。下面就网络通路的运营作出初步规划： 1.要进入的网络平台 淘宝店铺 淘宝一度是网购的代名词，根据中国电子商务研究中心截止到去年上半年的市场报告，淘宝网仍然一家独大，占据了83.5%的市场份额，腾讯公司下属的拍拍网次之，占有11.5%的市场份额，其次是eBay易趣与百度有啊，这四家基本控制了整个C2C市场。以我们公司同事或者我们周围朋友网购的习惯来看，淘宝的优势其实也很明显。 公司成立之初决定要做C2C网络平台，准备淘宝、拍拍、有啊都开设店铺，其实现在想想，没有必要。既然要做C2C，既然淘宝一家独大，我们何不把花在其它地方的时间和精力来专注于淘宝？ B2C独立商城 相比C2C的淘宝，B2C独立商城更利于品牌建设。 据某B2C网站负责人介绍，很多企业在发展初期都是靠分享淘宝的流量和用户，但目前靠淘宝带来的销售额只占5%，他们开始投奔B2C，寻觅到更大的发展空间。B2C适时而需，并且业内人士一致认为，B2C是未来网上销售大趋势。其实，B2C与C2C的此消彼长也映射了网购消费理念的变化。网购兴起之时，消费者就图价格便宜，如今，消费者更看重商品品牌、质量真假和服务。 淘宝商城目前暂不涉及 淘宝商城入住的费用：押金是10000元，虽说会退回但只要一直开商城店就等于一直押给淘宝，首次交年费6000元，然后每成交一笔将按成交额的2-5%的手续费（例如服装5个点，数码家电2个点）如果每年的手续费超过了6000元，那你第一次交的6000元就可以继续做为第二年的手续费使用，以此类推。如果入驻企业一年的服务费达不到6000元底线，则商城对其做退市处理。 淘宝商城卖货的每笔交易都是打入公司账户，意味着这要交税，税点基本是5-6%，另外还要交20-25%的企业所得税，也就是利润的20-25%。 2.网络平台的目标和定位 网站的目标和定位就是一棵树一样的主干。其他的网站制作，网站策划，以及网站运营盈利都是围绕着这棵“树”来进行的。 淘宝店铺：淘宝覆盖了中国绝大部分网购人群，凭借其在C2C方面的绝对优势，增加商品的曝光度和关注人群，同时淘宝是网络通路的主要销售和盈利渠道。 独立商城：前期旨在公司品牌的建设，提高网站的SEO优化（因为竞争，百度是屏蔽淘宝的商品的），扩大商品的宣传面和知名度和渠道面的推广，作为辅助销售渠道和信誉保证平台，为后期的B2C战役做好充分准备。另外，关于商城，公司当时是以203040go为域名，当时定位在全品类商城，但现在商城的主要定位于女性，该域名和商城整体风格不太符合。 网站运营 商品 通过快乐购审议会的商品。 商品试水后市场反响好的商品。 手上有资源和进货渠道的优势商品。 更新 及时了解公司商品信息和相关行业动态，与相关商品负责人及时沟通和学习，掌握商品特性；在第一时间编辑和更新网站商品和促销信息，这也是吸引顾客行之有效的方法。 模特 快乐购商品拍摄VCR、图片的模特资源。 商品图片 商品原厂商的宣传图片、模特图片、实物图片、细节图片可以使用； 快乐购商品所需的模特拍摄的图片和快乐购网站上图片可以使用； 自行拍摄的商品图片可以使用； 所有商品图片需加水印，以防盗链。 发货 商品的发货工作统一由公司内部完成。 仓储 商品的仓储定在公司内部。 物流 可用韵达、申通、中通等快递发货，价格较顺丰便宜；当业务量较为稳定时，可与其中某一家签约合作，费用会更便宜。偏远地区可以用EMS。了解快递的发车时间，以便选择适当时间发货。好的货物包装是很重要的，让买家收到宝贝的时候感觉出你的用心。 支付 利用第三方支付平台“支付宝”。 所有商品货款打入唯一指定支付宝账户。 商品销售 给宝贝们做编号。 为什么给宝贝们做编号，是为了方便自己查寻宝贝的情况。给宝贝们做个分类的编号，有时候即使你不在什么的，也可以有家人朋友帮你发货不会出错。 笔记本记录买家资料和宝贝情况。 用笔记本把宝贝的情况记录了下，如名称，编号，价格和数量都记了下来，这是方便自己随时掌握宝贝情况，也是想如果以后有顾客短信电话问宝贝情况，能够马上说出来的。然后买家情况，可以把每个买家的购买宝贝情况记录下来，然后买家的联系方式地址什么的都记下来，这样做个记载，以后是老顾客，就不用再去抄遍地址，而且以后我也能够准确记得顾客以前曾买过哪些东西。 制造热销气氛。 比如你主推的商品，打上本店热销款，本店惊爆款，店主倾心推荐款，等等，那新掌柜没有销售过的，怎么办呢？你可以打出店主真心推荐款，零利赚信誉，等等。注意你的店铺公告，如果有促销不要忘了写进去。 注意技巧。 面对顾客提问，不要过于着急回答，想清楚一点。尽量针对不同的人以不同的方式回答，总体原则是，简单通俗！除非是专业的问题！不要