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网上银行电子对账项目介绍 1.1项目概述 中国建设银行网上银行电子对账（以下简称“电子对账”）服务是指客户利用中国建设银行网上银行企业客户服务系统（以下简称“网上企业银行”）作为渠道，与客户在我行开立的对公账户之间进行的网上账务核对过程，中国建设银行电子对账服务是面向所有在我行开立对公账户的企事业单位、机关团体，我们推出的对账账户范围包括本外币对公单位的活期存款、定期存款、贷款等类型的账户。 1.3网上电子对账的客户组成 网上电子对账客户由三大部分组成： 普通电子对账客户：只需要签约网上电子对账功能即可，拥有网银简版证书； 简版网银B2B客户：需要签约，并需要成为简版网银B2B 客户，拥有网银简版证书； 高级版网银B2B客户：需要签约，并需要成为高级版网银B2B客户，拥有网银两种高级版证书； 3.1开通流程 3.2非网上银行客户开通和注销服务流程 3.2 非网上银行客户开通和注销服务流程 3.2非网上银行客户开通和注销服务流程 3.2网上银行客户开通和注销服务流程 3.2网上银行客户开通和注销服务流程 3.3客户开通和注销服务流程总结 3.3客户开通和注销服务流程总结 3操作演示 4前台签约 4前台签约 4前台签约--电子对帐业务规则 4前台签约--电子对帐业务规则 4前台签约--电子对帐业务规则 4前台签约--电子对帐业务规则 4前台签约--电子对帐业务规则 4前台签约--电子对帐业务规则 4前台签约--电子对帐业务规则 4前台签约--电子对帐业务规则 4前台签约--电子对帐业务规则 4前台签约--电子对帐业务规则 4前台签约--电子对帐业务规则 4前台签约--电子对帐业务规则 4前台签约--电子对帐业务规则 4前台签约---签约信息的修改 4前台签约---签约信息的修改 4前台签约---签约信息的修改 4前台签约---签约信息的修改 4前台签约---签约信息的修改 4前台签约---签约信息的撤销 4前台签约---签约信息的撤销 4前台签约---签约信息的撤销 4前台签约---签约信息的撤销 4前台签约---签约信息的撤销 4前台签约---签约信息查询 4前台签约---签约信息统计查询 4前台签约---签约信息统计查询 4前台签约 4.3 网上电子对账签约---按客户对账 4.3 网上电子对账签约---按客户对账 选择签约信息管理——签约信息修改,输入帐号或者客户号选择“查询”，系统返显该客户信息 选中所需修改的客户，点击修改，进入修改页面.注意：电子对帐客户不允许修改网银客户号 点击确认 签约业务确认书打印预览 业务说明： 当对账方式由网银对账改为纸质对账时，若存在未回签对账单，系统打印出未回签清单，供客户签字确认。 信息管理—签约信息管理—签约信息撤销,输入账号或者客户号,系统返显客户信息，选中点击“撤销” 信息管理—签约信息管理—签约信息撤销,输入账号或者客户号,系统返显客户信息，选中点击“撤销” 系统提示“更新记录成功” 预览业务确认书 说明: 一、按帐户签约的客户，若选择撤销网银对帐，则对帐系统将需要撤销的帐户标记成取消状态 二、按客户号签约的客户，若选择撤销网银对帐，则对帐系统将该客户同一客户号下所属帐户标记成取消状态 三、若该客户存在未回签帐单，系统提供未回签帐单打印功能，让客户签字确认 四、对已开通过电子对账的网银客户，必须先撤销对账功能后才能注销网银。 五、按机构对账、按集团对账撤销方式与按客户对账撤销方式相同 系统提供组合查询，可选择按账户对账、按客户对帐查询 、集团客户对帐查询 、机构对帐查询 点击：信息管理?签约信息管理?签约统计查询，进入签约统计查询页面 中国建设银行河南省分行电子银行部 2008年4月 内容提纲 第一部分 项目概述 第二部分 开通流程 第三部分 操作演示 第四部分 前台签约 说明 特点 除了对账单查询与回签外，网上电子对账还可以给客户提供如“满意度调查”、“后台管理”等附加功能与服务； 可以给客户提供更多的服务与功能 网银与各分行电子对账系统之间的通讯报文是经过加密的； 客户使用网银专用的证书认证体系，安全级别大大提供； 在做对账单回签等关键交易时，系统会主动要求客户做数字签名，以保证客户的真实性和合法性； 使用网银的证书认证体系，安全有保障 客户准入门槛低，只要能够上网就可以进行网上电子对账； 方便快捷，客户不需要安装客户端，随时随地可以进行电子对账； 成本低廉； 以Internet为传输媒介，方便快捷成本低 1.2网上电子对账的特点 内容提纲 第一部分 项目概述 第二部分 开通流程 第三部分 操作演示 第四部分 前台签约 签订协议 前台签约 下载证书 登陆网银 电子对