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B2C后台管理 B2C后台管理是提供给商户管理商店的“进销存”功能模块，其中包括的功能有：商品管理、期初数据、采购管理、销售管理、库存管理、商店管理、客户管理、应收款明细、应付款明细、我的资料等。B2C后台管理的整体流程如下： 销售管理 销售管理 采购管理 库存管理 采购订单 采购入库 销售处理 发货处理 网上订单 发货确认销售确认 发货确认 销售确认 生成销售单 受理网上订单 消费者生成网上订单 开始 网上订单 已受理 销售订单 结束 等待发货 已发货 采购入库 确认 保存采购单 开始 待确认 待入库 已入库 结束 采购流程 销售流程 商店管理 商户在B2C商店管理后台设置好网站的基础信息、Logo、Banner 、模板样式来显示个人网上商店的个性页面，显示的内容还包括商品信息列表、文字广告和按钮广告。 网店模板：系统提供网站的3种模板，商户可以依据自己的风格所好选择网站的模板形式。 网店logo：在网站设计中logo的设计是不可缺少的一个重要环节。logo是一个网站的标志，网站特色和内涵的集中体现,用户可以将自己定制的图片上传作为网店的LOGO。 图（1－5） 网店BANNER：网店BANNER是网站顶部的横幅广告，BANNER的对网站页面是否吸引浏览者的眼球有着重要的作用，用户可以将自己定制的图片上传作为网店的BANNER。 图（1－6） 发布网店： 用户按照建店的流程一步步设置好（包括网店模板，Logo，Banner，配送说明，支付说明），就可将网站发布到前台显示。如果用户缺少了其中的一个步骤，则不能发布网站。可以修改网站信息，重新发布；对发布的网站也可取消其发布，这样它就不在前台商品列表中显示。 发布成功后，从前台点击进入该网店查看如图（1－7）所示。 图（1－7） 配送说明：商户根据需要填写相应的配送方式，填写完成后，方便用户购买商品时查看配送方式。 支付说明：商户根据实际情况填写相应的支付方式，填写完成后，方便用户购买商品时候能了解商家所规定的支付方式。 文字广告：文字广告让用户以文字形式介绍自己的商店和商品，网站提供了4种文字广告的前台显示位置，用户上传广告时可以根据自己的所好选择显示位置。对上传的文字广告如果不满意，可以修改或删除，重新发布网站使修改生效。 按钮广告：按钮广告是从Banner广告演变过来的一种广告形式，图形尺寸比Banner要小。商户可将自己做好的图片上传，还可选择显示在前台网页上的不同位置。对上传的按钮广告如果不满意，可以修改或删除，重新发布网站使修改生效。 发布到搜索引擎：商户可以将网上商店的名称、介绍和关键词搜索发布到搜索引擎，这样在网络营销模块的搜索引擎中就能查询到该网店的内容。此处发布的网站属于免费网站，搜索级别较低。可以对发布的网站搜索引擎信息修改重新发布。 网店 商品管理 商品管理是用于发布商品到前台购物网站，以及维护商品基本信息，如图(1-8)所示： 图(1-8) 登记新商品：用于添加新商品并发布到前台购物网站。操作流程如下： 点击“登记新商品”，进入商品添加页面； 填写完毕内容后确认，新商品即时自动发布到B2C页面，完成新商品的添加。 修改商品：用于修改已发布商品的基本信息，包括商品介绍和价格调整。操作流程如下： 1）在商品列表中选择要修改的商品，然后点击“修改商品”； 2）在商品修改页面，更新商品信息，然后点击“确认”，保存更新后的商品信息。 删除商品：用于删除已发布的商品。操作流程如下： 1）在商品列表中选择要删除的商品； 2）然后，点击“删除商品”按钮，即可删除商品。 提示： 删除商品时，如果还有包含该商品未完成的销售订单或者采购单,系统将拒绝删除商品。建议不要轻易删除商品。 期初商品 期初商品就是在商户第一次营业前，把当前商品的数量登记入库存，即初始化库存。 点击期初商品，显示如图(1-9)所示页面： 图（1-9） 期初商品的操作流程如下： 商品列表中输入商品数量，然后点击“保存”按钮，保存修改； 当所有商品的数量输入并保存后，点击“记账”按钮，系统将自动将商品的数量登记入库存中； 期初商品完成。 提示： 期初商品只需要做一次。 期初商品时，需要先保存商品期初数量，后期初记账。这样做的目的是为了能多次输入商品期初数量，然后进行一次期初记账。 采购管理 采购管理用于采购商品，并把采购的商品登记入库。采购管理的功能包括采购订单、采购入库、单据结算、单据查询组成。 采购流程如下：B2C商户在缺货的情况下，进行采购，先进入采购订单模块下订单，再对下的订单进行入库处理，然后对订单进行结算，完成整个采购流程。 首页/商户入驻/采购管理 1．采购订单：B2C商户在库存不足时提交采购订单，购入充足的商品以保障B2C交易的正常进行。如图（1-10）所示： 图（1