人类行为与社会环境的表现特征.pptVIP

讲授内容 一、相关知识点 二、考试要点及出题预测 三、模拟题测试分析 第三章 人类行为与社会环境 考试内容及要点 （一）人类行为与社会环境的关系 1、人类需要的层次与类型 2、人类行为的类型和特点 3、社会环境的构成要素 4、人类行为与社会环境的关系 （二）人生发展阶段 1、人生发展各阶段的生理、心理及社会发展特征 2、人生发展各阶段面临的主要问题 人 个体 群体 生理、心理 家庭、朋辈、 学校、单位、社区等 第一节 人类行为 一、人类需要 P78 1、需要的含义 需要→内驱力→动机→行为 ↑ 环境 需要：反映了人的机体在某一方面的不足或缺乏。 内驱力：由内部或外部刺激所唤起并使个体指向实现一定目标的内在倾向。 动机：激发和维持个体活动的直接动力。 2、需要的特征 对象性：需要指向一定的对象。 动力性：不会因暂时满足而终止 周期性：饮食、睡眠 升级性：低层次需要满足后不断产生 高层次的需要 。 独特性 ：个人需要与个性密切相关。 社会性：人类需要与动物需要具有本质区别 社会性需要、生理需要的社会性制约 需要，是个人心理活动与行为积极性的源泉，是个体生存发展的必要条件，它在人的行为活动、心理过程和个性结构中都起着重要的作用。 社会工作者助人以服务对象需要为前提。 2、人类需要的层次（1）马斯洛的需要层次论 P79 （2）ERG理论 P80 阿尔德弗尔提出了ERG（生存—关系—成长）理论。该理论把人类需要分为生存需要、关系需要和成长需要。 特点：不强调需要层次的顺序，当某种需要满足后，个体可能去追求更高层次的需要，也可能不。另外，某种需要在得到基本满足后，其强烈程度不仅不会减弱，还可能会增强，这也是它与马斯洛的需求层次论最大的不同之处。 在人力资源管理领域有较大影响 3、人类需要的类型 P80-81 根据需要的起源与性质，可以把人类需要划分为生物性需要和社会性需要。 生物性需要：主要关系到保存和维持机体生命及延续种族繁衍，主要有进食、饮水、睡眠和觉醒、性等需要。 社会性需要：是指与人的社会生活密切联系的一类需要，如交往、成就、权力等需要。 按照需要指向的对象，人类需要可以分为物质需要和精神需要。 按照需要的产生方式，可以把人类需要划分为原发性需要和继发性需要。 二、人类行为的含义和类型 1、人类行为的含义 P82 （1）勒温：B=f（P·E），B代表人类行为；P代表个体；E代表环境。 ***人类行为是个体与环境交互作用的产物。 （2）人类行为——个体适应环境与满足需要所表现出的活动或反应，它是遗传、生理、心理、社会过程等内外因素综合性相互作用的结果。 2、人类行为的类型 P82 （1）外显行为和内隐行为——行为的呈现 内隐行为是那些内在的、无法被直接观察到的、只有通过自我报告等方式间接推断的活动。 如思维、记忆等内部心理活动。 （2）人类行为通常指外显行为，分为若干类型 ****本能行为和习得行为——行为的起源； ****正常行为和异常行为——行为的价值判断； ****攻击性行为、反社会行为、利他主义行为、亲社会行为。 区分正常行为和异常行为的常用标准P83 统计规律 社会规范与价值 行为适应性标准 个体主观体验。 注意：定义一场行为标准是相对的；社会工作视角下，任何人都是独特的，所谓异常只是与大众存在差距，并不必然代表个体一定有问题。 3、人类行为的特点 P84 （1）适应性 （2）多样性 （3）动态性 （4）指向性 （5）可控性 （6）发展性 第二节 社会环境 P84 人在环境中是社会工作介入重要考虑的重要因素。 人在环境中主要是指： 1、人类行为是在漫长的生物进化过程中形成的，而其中大部分是对环境的适应； 2、人作为社会的有机组成部分，几乎无时无刻不生活在社会环境中； 3、人与环境的不断互动； 4、人类行为对社会环境的发展起决定性作用。 一、社会环境的含义与特点 P85 人类生存的环境可以划分为自然环境和社会环境； 社会环境是指与人类遗传、心理状态及社会过程相互作用的社会系统，家庭、学校、团体、组织、社区、社会、文化等是其重要组成部分。 多样性是社会环境的主要特点 二、社会环境的构成P86-88 （一）家庭 家庭通