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电商五种竞争态势分析 京东 --- 第2小组 2 京东五力模型分析 一、概况 1.1电子商务行业概况 1.2京东概况 二、京东五力模型分析 2.1行业内竞争者的竞争能力 2.2潜在竞争者进入的能力 2.3替代品的替代能力 2.4供应商的议价能力 2.4购买者的议价能力 目录 三、总结 3 一、概况 1.1现有电子商务行业概况 电商 代表 平台型 淘宝系：最有效的发挥了互联网优势，赚取商家使用平台的年费及广告费，淘宝和天猫拥有足够大的用户及商家基数，在网络效应下，在该领域基本形成垄断。 品牌电商 凡客诚品：主要赚取品牌附加值，前期为建立品牌形象，推广费用高昂。 自营式 京东：偏重零售业形态，主要赚取进销差价，由于毛利水平低，该模式主要靠规模和效率提升利润率，但整体上属于微利的商业模式营。 4 一、概况 1.2京东现状 1.交易额与市值：京东是中国最大的自营式电商企业，2013年京东交易额已达1255亿，在整个自营B2C（商对客）市场占据46.5%的份额。 2014年5月22日，京东集团（纳斯达克股票代码：JD）正式在纳斯达克挂牌，市值为340亿美元。成为仅次于腾讯、百度的中国第三家互联网上市公司。 2.京东的主要业务：在线销售计算机、手机及其它数码产品、家电、服装与鞋类、奢侈品、汽车配件、家居与家庭用品、化妆品与其它个人护理用品、食品与营养品、书籍与其它媒体产品、母婴用品与玩具、体育与健身器材以及虚拟商品等13大类3,150万种优质商品。 3.京东近期事件： 腾讯入股京东：腾讯入股京东的交易于2014年3月10日敲定。腾讯以2.15亿美元收购京东3.5亿股普通股股份,占在外流通普通股的15%。 京东加速O2O（线上到线下）布局：京东2014年3月17日召开京东零售业O2O战略万家便利店ERP供应商签约仪式，与上海、北京、广州、温州、东莞、乌鲁木齐、哈尔滨、西安、呼和浩特、石家庄、南宁、太原、哈尔滨、大连等15座城市上万家便利店进行O2O合作。 公布理财产品京东8.8：2014年4月，继“小金库”之后，京东再次公布了一款新的理财产品——“京东8.8”。京东金融宣传页面显示，该产品主打亮点是8.8%的固定年化支付率，对接的是国泰安康养老定期支付混合型证券投资基金，将于4月15日正式开售。 5 二、京东五力模型 6 2.1新进入、潜在竞争者威胁: 业态: 7 销售的 重要性 营销手段 1 2 3 营销的定义 新生的电子商务网站： 美团网等团购网站是曾经非常火热的网购方式。糯米网是千橡互动集团旗下的社交化电子商务网站，是一个城市的精品生活指南。拉手网，全球首家团购与位置服务相结合的社会化网站。慧聪网，B2B首选门户网站。 各种新兴新型电商网站无疑会对京东等传统电商网站带来冲击 百度： 对于京东商城等而言，百度除了拥有强势的品牌知名度和影响力外，还拥有淘宝网以及京东商城所不具备的两大优势——搜索和社区，对于用户的扩展，有先天优势。 物流企业的实体店、网店的开展：如顺风快递已经涉足便利店，在一些大的城市开设便利店，并且顺风将会进入电子商务行业，以其遍布全国的物流网络和实体店无疑会大大冲击现有的电子商务企业 潜在竞争者分析 2.1新进入、潜在竞争者威胁: 遵循“产品差异”原则，扬长避短，推陈出新，迎合市场，抵御新进入者所造成的威胁 2.1新进入、潜在竞争者威胁: 9 2.2 供应商的议价能力 京东对于供应商有一定的议价能力，但是由于电商数量的增加和生产型企业涉及电商行业，京东的议价能力会受到影响，而供应商的议价能力则会得到加强。 10 营销基础Part3：营销手段 供应商议价能力 京东五力模型 2.2供应商议价能力: 11 应对措施： 12 2.3 购买者的议价能力 价格是目前B2C电子商务公司竞争最主要的手段，京东商品的购买者的议价能力虽然是被动的，但仍是比较强的。其能力主要体现在京东主动降低价格而不是购买者进行压价。 13 2.3购买者议价能力: 购买者议价能力特点: 14 应对措施： 一：降低成本的基础上，适当降价 二：提高相关服务的质量（如物流、售后等） 15 目前，京东商城的替代产品可以大致分为以下： 2.4替代品的替代能力: 替代品的威胁： 1.增强品牌度 2.提高服务水平 3.保证质量水平 传统企业电子商务化 物流企业的进入 2.5行业内竞争者的威胁 苏宁： 1.竞争领域：3C产品领域，苏宁现在是电器类电商的龙头老大。 2.苏宁依托实体门店，及其原有的自有物流体系，深入农村乡镇，这一点是京东物流无法比拟的。 3.苏宁推出线上线下同城同价后，其门店的优势更加体现。 4.3C竞争趋势在于售后与安装服务。苏宁售后和安装因有实体店支持，售后体系和安装体系的成本比京东低。 涵盖十大话题 提供思考方案 给