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有规矩才 能成方圆 探讨广告公 司操作流程 Copyright 創意策劃中心byHuwei by Huwei 我们广告人，尤其是创意人，最厌恶的就 是官僚作风影响广告作业。但是，在创作 一个好的广告作品时，我们 必须遵守一个好的流程， 这并非是官僚行事，而是绝对必要的。 这样做可以让我们的工作更轻松、更实 效，SO更HAPPY！ 流程？ 【流程】工业品生产中，从原料到 制成成品各项工序安排的程序。 摘至《现代汉语词典》 广告公 司的流 程  对于广告公司而言，流程工 作就是全面的监控工作进 度，保证时间和质量，将工 作有计划的顺利进行，并掌 控一切所产生的成本。 流程规范了工作的方式，监控了工作的进 度，保证了出品的质量。 流程 · 角色？ 流程扮演的角色就像业务人员 在客户与代理商之间一样；是 协调创作部、制作部与业务部 的纽带，使各项工作在规定的 期限内顺利进行。 First 我们必须了解广告公 司的部门设置和相关 职责 。 广告公司的部门设置和职能 广告公 司的部 门设置  客户部 ·也称为营业部或业务部 创作部 ·策略部、设计部、创意部等 其它部门 · 流程部、市场调查部、媒介部、行政 部、财务部等 客户部 的职能 协调：协调公司各部门的运作与关 系；协调公司与客户的关系； 策划：和客户一起制定广告的方 向；为策划部提供策略建议； 利润管理：每一个客户的利润评 估、利润目标、公司成本、收款； 创作部 的职能 广告活动中最终形成的产品—广告 作品，是在这里创作的； 广告创作是由一个团队完成的，这 个团队往往被设置成一个个工作小 组，通常由策略、文案、设计和AE 组成，创作人员的分工不是一成不 变的，文案和设计通常会互相激发 出优秀的广告作品 市场部 的职能 收集与分析市场资料 研究消费者行为 市场模拟测试 协助广告主的市场调查 与客户部和创作部密切配合，提供 详尽的市场背景资料和分析结论 媒介部 的职能 让广告主的广告尽可能多的和目标 受众产生接触，而且还要尽可能少 的花广告主的钱 媒介部的职能分为—— 1、媒介评估 2、媒介选择 3、媒介购买 流程部 的职能  流程人员了解广告流程的所有环节，以及 完成每一环节所需的时间，他们具有耐心 和敏捷的反应，可以同时追踪多个进行中 的广告项目； 指挥公司内外和不同部门间的工作进出， 让广告流程的每一环节都有相关人员的核 准，保证按时交件，监督每一环节都符合 计划的需要； 和公司内部的创作人员有效沟通，知道运 用技巧让他们按时交稿； AE往往兼任流程人员的工作。 Second 我们以一次整体广告活 动为例，了解一下广告 公司的运作流程 。 广告公司的整体运作流程 客户 传达会 内容：客户向广告公司传达广告任务，包 括行销和广告目的，市场和产品资料等， 协助广告公司快速进入状况； 参加人员：公司高层和客户部、创作部、 市调部的相关人员； 流程交接：由客户部负责会议记录，形成 客户简报，并发至公司高层审阅； 项目 说明会 内容：广告公司内部传达和明确广告任 务，包括资料检查、工作安排、时间进度 等； 参加人员：公司高层和客户部、创作部、 市调部的相关人员； 流程交接：由客户部负责项目时间进度 表、市调工作单和策划工作单、由流程部 负责下发各部门，并负责督促按时完成； 创作 研讨会 内容：项目AE组织相关人员讨论，客户总 监提出指导性看法，进行策略思考分工； 如果是竞标，还需要在此阶段就做出基于 策略的广告表现； 参加人员：客户部、市调部、创作部的相 关人员； 流程交接：由客户部负责形成策略方案， 由流程部负责督促按时完成； 内部 提案会 内容：广告公司的内部模拟提案，目的是 检验策略发展的成果，找出问题，确保策 略的精准和可行性； 参加人员：公司高层和客户部、创作部、 市调部、媒介部的相关人员；必要时由策 略审核委员会进行内提的评判，决定策略 的核心部分； 流程交接：由客户部负责完善策划方案、 形成创意简报，由相关总监审阅签字，发 至创作部； 创意 发展 内容：根据策略发展相关创意表现，具体 流程见平面或CF的“创意流程”； 参加人员：创作部、客户部相关人员； 流程交接：创作部向客户部提交作品，由 流程部负责督促按时完成； 创意 审核会 内容：正式提案前的作品审核，由创意总 监、客户总监（或项目负责人）、有时也 包括客户方的驻地代表对作品进行审核， 项目负责人或客户驻地代表可提出修改意 见，和创意总监协同完善作品； 参加人员：创作部、客户部相关人员； 流程交接：需要修改作品时，客户部要下 发修改工作单；客户部在文字校对后填作 品签收单（或在创意工作单的签收栏签 字），由流程部负责下发修改单并督促创 作部按时完成； 正式 提案 内容：策略和创意表现的整体提案； 参加人员：客户