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要 点
（仅供参考）
一、 三包政策核心要点：
(一) 汽车三包定义：汽车产品生产者、销售者和修理者在质量担保期内，因汽车产品质量问
题，对汽车产品的修理、更换和退货责任；
(二) 包修期：3 年或6 万公里、三包有效期2 年或5 万公里
三包退换条件：
1. 60 日或3000 公里：
退换车：车辆出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏，车主可
以选择更换或退货，经销商应当负责免费更换或退货；
更换总成：发动机、变速器的主要零件出现质量问题的，车主可以选择免费更换
发动机、变速器总成。
2. 2 年或50000 公里：
1) 退换车：
因严重安全性能故障累计进行了2 次修理，严重安全性能故障仍未排除或者又出
现新的严重安全性能故障的；
发动机、变速器累计更换2 次总成后，或者发动机、变速器的同一主要零件因其
质量问题，累计更换2 次后，仍不能正常使用的，总成和主要零件更换次数不重
复计算；
转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题，
累计更换2 次后，仍不能正常使用的。
2) 换车条件：
因产品质量问题修理时间累计超过35 日的；
因同一产品质量问题累计修理超过5 次的。
3. 总结：
换车条件 退\换车条件 退车条件
因产品质量问题修理时间累 60 日或3000 公里转向系统失效、制动系 达到换车条件，经
计超过35 日的 统失效、车身开裂或燃油泄漏（1 次） 销商无货可换的
2 次严重安全故障再发；
因同一产品质量问题累计修 发动机、变速器总成或其同一主要零部
——
理超过5 次的 件；转向、制动、悬架前/后桥、车身同
一主要零部件更换2 次
4. 主要零部件总成：
发动机、变速器主要零部件总成：
总成 主要零部件名称 解释
活塞、活塞环、活塞销
曲轴、主轴承 连杆轴承包括大瓦和小瓦
连杆、连杆轴承
发动机
气缸盖 气缸盖本体
凸轮轴、气门 凸轮轴、气门本体
气缸体 气缸体壳体
变速器 箱体 变速器壳体
箱内动力传动元件，（含离合器、制动 所有齿轮、轴和轴承，箱内动力传动元件包
器） 括同步器、自动变速器的离合器、制动器、
链条和链轮，CVT 的传动带和带轮。但不含
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