全国导游基础知识(全套汇总).doc

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第一章 旅游和旅游业 全国导游基础知识 目录 第二章 第二章 第三章第四章第五章第六章第七章第八章 第九章 中国历史文化常识 中国的自然旅游资源中国的民族民俗 中国的四大宗教中国的古代建筑中国的古典园林 中国的烹饪流派及风物特产 中国主要旅游客源国 ( 地区 ) 概况 一、旅游的概念 第一章旅游和旅游业 第一节 旅游的概念、 特征及分类 世界旅游组织的定义: 1991 年 6 月 25 日在加拿大 “旅游统计国际大会” ,对旅游的概念进行了重新的界定。旅游是:“人们为了休闲、商务和其他目的,离开惯常的居住环境,到某些地方去以及在某些地方停留,但 连续不超过一年的活动。 ” 该定义首先明确地说明旅游活动包括商务旅游。此外,强调旅游是离开惯常环境的旅行 . 所谓“惯常环境”包括两层含义 : 一是指人们经常去的地方,即使这个地方离他的居住地很远,如某人的度假别墅或第二住房。二是指离一个人的主要居住地很近的地方,即使他很少去。 二、旅游的起源与发展 (一)世界旅游的起源与发展 古代旅行和旅游:人类最早的、真正意义上的旅行活动产生于奴隶社会 . 近代旅游 英国人托马斯·库克 . 托马斯·库克被称为“世界旅游业之父” 。 1841 年托马斯·库克利用包租火车的方式 , 组织世界上第一次旅游活动。 1845 年,托马斯·库克正式创建了世界上第一个旅行社———托马斯·库克旅行社 , 被大多数学者为是近代旅游业诞生的标志。 现代旅游 据世界旅游组织预测, 到 2020 年, 全球接待国际旅游者将达到 16 亿人次, 国际旅游收入将达 20000 亿 美元。 (二)中国旅游的起源与发展 中国古代的旅行和旅游 中国古代最早的旅行活动始于夏、商时期。孔子就是那时的代表人物。 中国近代旅游 中国旅游业形成的标志是中国旅行经营机构的建立。 1923 年,上海陈光甫在银行内部成立“旅行部” 。 1927 年 6 月 1 日,旅行部从银行独立出来,成为中国第一家旅行社——中国旅行社。 1927 年中国旅行社创办了我国第一本旅游行业的专业杂志——《旅行杂志》 。 中国现代旅游 大体可分为两个时期 : 第一个时期从 1949~ 1977 年。新中国建国至 1978 年改革开放之前,我国旅游事业是一种接待性事业。 第二个时期从 1978 年至今。这一时期,是我国旅游业真正起步和发展的重要时期。 我国的旅游业在 90 年代取得了令人瞩目的成就。 1991 年,国家正式将旅游业的性质定为第三产业 1998 年,把旅游业作为国民经济新的增长点。 2009 年, 颁发《关于加快发展旅游业的意见》 ,确定了旅游业作为 “国民经济战略性支柱产业” 的地位。我国已跻身世界旅游十大接待国和十大创汇国之列。 三、旅游的本质属性及特征 (一)旅游的基本属性 旅游具有消费属性 旅游具有休闲属性 旅游具有社会属性 (二)旅游的基本特征 异地性特征 暂时性特征 综合性特征四、旅游的类型 (一)按旅游地域划分: 1. 国际旅游 2. 国内旅游 参加国内旅游的旅游者,没有国籍的限制,旅游者可以是本国公民,也可以是长住该国的外国人。 (二)按旅游目的划分,可分为六类 休闲、娱乐、度假类。观光旅游属此类 ; 探亲访友类 ; 商务、专业访问类。 健康医疗类 宗教、朝拜类。 其他类旅游。指未能划入上述各类的旅游,如过境旅游、探险旅游等。 (三)按组织形式划分: 1. 团体旅游 2. 散客旅游团体旅游又叫集体综合旅游是指 : 散客旅游又叫个别旅游 第二节 旅游的基本要素 一、旅游活动的主体——游客 旅游活动的主体是参加旅游活动的人,即游客。 游客是指 : 离开惯常环境到其他地方去旅游, 连续停留不超过 12 个月, 其主要目的不是通过所从事的活动从访问地获取报酬的人。 游客分为 :1. 旅游者(又称过夜游客) 2. 游览者 (一)旅游者:是指离开惯常环境到其他地方去旅游,时间在 24 小时以上、 1 年以内,主要目的不是通过所从事的活动从访问地获取报酬的游客。 国际旅游者 一般包括外国人和国外侨民。我国将国际旅游者称为入境旅游者,包括来华的外国人、华侨和港 澳台同胞。 国内旅游者 通常是指离开常住地到国内其他地区,停留时间在 24 小时以上、 1 年以内的游客。其中,我国规定旅游者在旅游地停留的时间为 6 个月以内。国内旅游者没有国籍限制 . (二)游览者 游览者又称一日游游客。是指不在旅游目的地(国)集体或私人的住宿设施中过夜的游客。一日游游客分为: 1. 国际一日游游客 2. 国内一日游游客 . 二、旅游活动的客体——旅游资源 (一)旅游资源的概念、地位和作用 1. 旅游资源的概念 旅游资源指 : 自然界和人类社会凡能对游客产生吸引力, 为旅游业所开发利用, 并可产生经济效益、社会效益和环境

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