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XXX公司 能力素质模型手册 安达信公司 XXX年XXX月  目录 第一章 能力素质模型概述 能力素质模型的概念 1.1 什么是能力素质 1.2 能力素质的分类 1.3 什么是能力素质模型 能力素质模型与人力资源管理整体框架 2.1 人力资源管理整体框架 2.2 能力素质模型在人力资源整体框架中的运用 第二章 能力素质模型数据库制定/更新流程 第二节 范围 控制目标 流程涉及部门 主要控制点 能力素质模型数据库制定/更新流程图 能力素质模型数据库制定/更新流程说明（略） 能力素质模型数据库制定/更新流程涉及的表单流转及职责分工 核心能力素质模型数据库 能力素质模型数据库使用说明 第三章 能力素质模型在员工考核管理流程中的运用 范围 控制目标 能力素质模型的运用流程 员工考核管理流程涉及表单流转及职责分工 个人绩效评估表 个人绩效评估表填表说明 评估打分依据 评估级别建议表 附件一：能力素质模型应用流程： 能力素质模型数据库制定/更新流程 附件二：员工考核管理流程图（HR-FL-6） 附件三：能力素质模型表格 核心能力素质数据库 个人绩效考评表 第一章 能力素质模型概述 “企业不应仅仅被看成产品和服务的组合，更应该是能力的组合” －《为了未来的竞争》， Gary Hamel 和 C.K. Prahalad 哈佛商学院出版社，1994年 第一节 能力素质模型的概念