2018年办公室工作人员工作总结.doc

PAGE PAGE 3 2018年办公室工作人员工作总结 2018年，在各位领导和各位同志的关心帮助下，我坚决服从组织安排，虚心学习，认真履行职责，全方面提高完善了自己的思想认识，工作能力和综合素质，较好地完成了组织交给的各项工作任务，现将我一年的工作表现总结如下： 一、加强学习，不断提高政治素质和业务素质 一年来，我积极参加单位组织的各种学习活动，并在工作之余，结合工作需要，不断加强业务知识学习，认真学习党的十九大精神，重点学习了《人民XX》《XX》《XX条例》等，工作之余，不断学习中央和各级党委政府出台的一系列政策精神，及时了解掌握国家发展的新部署新要求及党报党刊等，以更好地指导工作实践，为做好各项工作提供了有力保证。 二、端正态度，积极适应办公要求和工作特点 办公室是上下运转的一个重要枢纽科室，对上下及各科室的许多工作进行协调：沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点；每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，并且一般都比较急，不得不先放下手头的工作去处理，所以这些临时性的事务占用了比较多的工作时间，经常是忙忙碌碌的一天下来，原本计划要完成的却没完成。今天欠了帐明天还得处理。 三、扎实工作，努力完成业务工作和各项任务 1、文件的收取、登记、呈阅、转办、归档。2018年共收取省、市、县区文件X件，其中中办文件X件、密码电报X件、明电X件、密级资料X件、省上文件X件、市委文件X件、市政府文件X件、市直文件X件、县区文件X件、每份文件都是按规定及时收取、登记、呈阅、转办并保存；转办信件X件；转办领导批示X件。 2、将2018年收取全部文件进行了详细的科学分类、规范整理。案卷按分类方案及永久、长期、短期的保管期限有序排列，符合规范要求,无重份文件。整理了2018年的各类文件归档共X盒，其中永久卷X盒X件、长期卷X盒X件、短期卷X盒X件。 3、组织收缴“生育关怀”和“爱心党费”捐款X次，并及时上交办事处，按时收交了2018年全年全体党员党费给市直机关工委。 4、给市委医务室上报X名同志的计划生育摸底表,填报2018年档案年报报表和老干部年报报表。 5、承担办公室的接转电话工作并做好详细记录，会议通知；文件资料的复印、装订、分发及报送；征订报纸；局会议室的卫生打扫；打印室的整理收拾，协助两位主任搞好办公室的各项日常事务等工作。 四、存在不足和下步努力方向 办公室人员比较少，但工作繁杂，本人都积极配合做好各项工作，不计较干的多，干的少，力求把工作圆满完成；办公室是个服务性质的科室，认真做好各项服务工作，以保障工作的正常开展，部门及科室之间遇到其他同事来查阅文件或调阅档案，都会第一时间解决 ，尽职尽责做好本职工作。尽管自己完成了一定的工作，但还存在一些不足，主要表现在对XX业务知识了解掌握的较少；导致有时遇见群众不知如何引导。二是学习不够坚持、特别是平时政治理论学习较少。在新的一年里，我要加强政治理论和业务知识的学习，不断提高自己的综合素质；针对存在的问题，自己要在今后的工作中，继续发扬优点，改进不足，努力将各项工作做的更好，在新的一年里有新的提高。