在县201x年政务公开暨百姓问政工作会议上的讲话.docVIP

在**县2018年政务公开暨百姓问政工作会议上的讲话 同志们： 　　为了贯彻落实全市“放管服”改革工作会议和去年7月16日市委书记**同志在全市开展百姓问政工作作出的重要批示精神，今天上午，我们召开此次工作会议，目的是为切实增强我县各级干部为民服务意识，改进工作作风，优化投资发展环境，加快推进我县“两区两地一中心”建设。按照会议安排，下面，我就开展百姓问政工作讲四方面意见。 　　一、充分认识开展百姓问政工作的重要性 　　政府开展百姓问政是问政于民、问计于民、问需于民的有效载体，是群众献言献策、咨询服务的互动平台，是反映合理诉求、回应百姓呼声的绿色通道，是改进工作作风、联系服务群众的桥梁纽带，也是媒体监督、社会监督与纪检监察监督相结合的机制创新，更是优化发展环境、助力追赶超越的重要举措。近年来，随着媒介平台的快速变革和新媒体的快速发展，一些影响区域发展的事件和问题出现在媒介平台上并快速传播和发酵，政府又不能积极应对，致使政府公信力下降。 　　去年7月份，市委市政府不失时机的开展百姓问政，是市委、市政府诚恳接受群众监督、推进信息公开、不断改进工作、提高执政能力的重要举措。县委县政府按市委市政府要求，及时成立了领导小组，组建了百姓问政网络问政办公室，开展百姓网络问政，搭起了政府与群众沟通的桥梁，大量民生热点、难点、焦点问题经过网络问政限时回复的开式得到了有效解决，获得了群众的真诚点赞，促进了全县营造良好的干事创业和经济社会健康和谐发展环境。 　　百姓问政工作自去年7月份开展以来，批转我县留言505条，其中建议类39条、求助类83条、投诉类163条、咨询类218条，感谢类2条。主要反映村（居）民用水用电用气、环境污染、噪音扰民、征地补偿、精准扶贫、干部作风、城市基础设施建设、交通安全、危房改造、小区物业管理等问题。我县通过批转答政单位办理答复，截至目前，488条留言已全部办结。 　　通过工作的开展和取得的实际效果，我们认识到： 开展百姓问政，是从严治党、接受监督、强化约束需要。毛主席曾说过：“没有落后的群众，只有落后的干部”，习近平总书记告诫我们，从严治党必须依靠群众，要织密群众监督之网，开启全天候的探照灯。当前全县面对建设“两区两地一中心”的奋斗目标，干部的思想观念、服务理念、工作作风等更需要进一步跟上形势，更需要问政于民、问计于民、问需于民，集思广益。因为我们执行政策对不对，发展方向偏不偏，群众最清楚，也最好发言权，所以要围绕发展中的重大问题和解决群众身边的问题，换思路、找出路、想办法。通过畅通高效的信息互动平台和社会各界的监督，我们广大党员干部更要转作风、提效率、守纪律。 　　开展百姓问政，是借助网络、发动群众、改进作风需要。“知屋漏者在宇下，知政失者在草野”。现在全国网民数量达7.72亿，**的网民也达到**人口的90%以上，网民大多都来自老百姓，老百姓上了网，民意也就上了网。群众在哪儿，我们的工作也就要做到哪儿，不然就脱离了群众。通过网络问政，了解群众所思所想所愿，收集群众好想法好建议，积极解决问题、回应网民关切，答疑释惑。群众的问题找不到解决的渠道，矛盾得不到化解，就会上网形成网络舆情事件。与其我们被动应对舆情，不如我们主动出击，所以开展百姓问政也是积极应对网络舆情的重要手段。要把百姓问政办好办实办出成效，就需要我们全体干部的全力支持和配合，更需要广大党员干部转变工作作风。打开大门，请群众参与，让群众监督，我们才能查找到作风上的不足，工作中的短板，思之改之补之，赢得群众的信任，为全县追赶超越积蓄力量。 　　二、坚持问题导向，着力解决百姓问工作存在的突础问题 　　百姓问政开展以来，市上进行了三次通报，通报中也涉及我县的一些问题。通过实际工作开展，我县也表现出诸多问题，具体表现在： 　　1、领导重视不够。对“百姓问政”解放思想、联系群众、优化环境、促进发展的重要意义认识不到位，没有提上议事日程，没有放到各自单位工作大局中统筹安排部署。特别是部分乡镇和部门还没有组建百姓问政工作运行机构，没有指定专门的答政人员，问政回复主要领导不签字，回复随意性大。有的单位还不清楚自己的工作职责，推诿扯皮。如公用事业局回复县医院门口马路砖台子上停放电动摩托车钉鞋老头乱收费问题，认为县政府通告道路两侧停车位已移交公安交警大队管理，不是自己的职责范围。那谁审批让在县医院门口钉鞋了，是不是划了停车位？没停车位的人行道也都由交警队管理，那你们公用事业局管那里了。 　　2、舆论氛围不浓。百姓问政在全县还没有形成强大的舆论氛围。我多次下乡，没有见各乡镇各部门在街道、村组醒目位置悬挂百姓问政宣传标语，没有见在各广场、党政单位电子屏上播放百姓问政宣传广告，也没有见在新媒体上开展广泛宣传，更没有见各单位在自办的官方网站醒目位置上链接“百姓问政”地址。群众访问较少的