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4s店内训师年终总结 　　培训工作年终总结模板及范文　　【培训工作年终总结提纲】开头　　一、培训工作情况：　　二、培训工作分析：　　三、培训工作存在的问题与不足：　　四、对来年的展望：　　【培训工作年终总结例文】培训工作年终总结　　XX年已接近尾声，回顾自己在刚升为培训师副主管的这一年来的工作，在领导的悉心　　关怀和指导下，在同事的帮助和鼓励下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，　　但也存在了诸多不足。现就分管的培训工作，向上级领导汇报如下：　　一、培训工作情况：XX年我部与培训部协作共举办了新入职员工消防培训34期，共923人，每届培训合　　格率达90%以上，基本达到了目标要求；内部员工培训8次时间线：内容线:依循主体结构的设计而定　　目的线：a.完成阶段性目的b.时刻注意气氛c.注意受众人群的情绪反应方法线：资源线：投影仪白板演示板纸笔　　三、开场白河结尾语开　　1、开宗明义法：开门见山、直接主题“各位朋友，今天我们要共同学习的是**管理”　　2、名言锦句法：3、事件故事法4、数据提示法5、问题导入法　　四、突发状况的处理　　1、内容错漏：错，立即纠正；忘，跳到下一段；漏，无痕补回例：“各位在最后结束　　本章节前我要特别拿出其中某某段和各位做分享”　　2、气氛沉闷：a】主动提问研讨，目标性、针对性；b】用填空式提问，引发兴趣例:　　“各位温故而__、_”c】提问不答的情况需要自问自答d】讲案例，带活动篇四：参加银　　行内训师培训心得体会(个人小结)篇五：XX年内训师工作述职报告XX年内训师述职报告年末临近，新年将至，回望XX坚持、洗礼、成长、梦想，走过一年认识过去展望未来！坚持-----这一年得到公司领导的赏识从销售顾问提升为内训师，从实习到开始，从学习　　到测评，从认证到工作，从工作到提升，从XX到XX的思想和态度，会从新的“零”开　　始，把当初的坚持用到最后，在此也感谢身边、xx的每一位帮助我的领导和朋友！洗礼----如大浪淘沙把自己的黄金点掏出来奉献。这一年感悟的太多，还记得参加工作　　时公司周围还是荒地，现在也成高楼大厦，还记得曾经一月的几百元的工资到现在的管理工　　资，细细一想公司在成长，我也随此步伐在成长，有欣慰更有感激。有时候，甚至当遇到挫　　折时或迷茫时曾想过放弃，可面对那些帮助我的人和加上坚强的性格，又屡屡回到工作轨迹　　来。　　转眼，XX就要结束，回顾这一年得工作有许多的不足，作为内训的年度，季度，月度　　的培训需求调查欠缺，为此在新的来年将做好整体的部署，把大家想要的东西结合厂部和公　　司的要求，进行有针对性的培训，工作要善始善终，要对事情负责。就培训后的效果加强重　　视，对合格率达不到80%的进行处罚和原因的查找，并在不足中找到改进和提升项，进行加　　强培训或是作辅导，努力把欠缺的知识点，流程点更好的掌握，工作要不断改进与创新，从　　而把一线团队塑造成理论和实践都优异的队伍，也从而把公司的服务流程和标准拉上一个新的台阶，力　　赶厂家的标准，让公司不在服务流程上面栽跟斗。对各类报表及其资料，进行按dca标准，　　多做数据化，和规范化的提报和存档，对于其中不清楚的项目多像身边的同事和其他的优秀　　篇一：汽车4s店销售员XX年工作总结及XX年工作计划　　回顾XX，展望XX　　——销售部雷倩　　在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾加入纳智捷的这小半年的工作历程，作为纳智捷的一名员工我深深感到公司之蓬勃发展的热气和东兴人之拼搏的精神。作为企业的一个窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。　　在我初入销售行业的时期，公司领导及同仁悉心帮助，顺利的参加了总公司组织的新员工培训，在我的职业规划上又添上了浓墨重彩的一笔。在此我感谢各同仁的大力配合与上级领导的支持！　　XX年工作总结：　　从进公司以来截止XX年12月29日，共有63个客人有潜在意向，积累c级客户27名，b级客户15名。　　忙碌的XX年，由于个人工作经验不足等原因，工作中出现了不少大问题。　　10月份，由于新进入公司，不熟悉业务的原因，导致我在10月份未成交一台车。但公司同仁对我的悉心指导及帮助，让我在专业知识上得到了非常大的提高，给未来提供了坚实的理论基础。　　第1页共1页11月份，由于参加实际操作能力不强的原因，导致11月份仍未达成交易。但总公司组织的新员工培训让我结识了全国各地的销售同仁，增长了不少销售知识。在公司领导的支持及同仁的帮助指导下，接待了不少客户，并在其中发掘了不少潜在客户，对未来的销售奠定了第一块“基石”。　　12月份，在