IDEO交互设计方法.ppt

原型 原型分为两种： 低保真：与最终产品不太相似的原型。它使用与最终产品不同的材料，如纸张、纸板而不是电子屏幕和金属。 高保真：与最终产品更为接近，他们使用相同的材料。例如：使用Visual Basic开发的软件系统的原型要比纸张式的原型更加真实。 在制作原型时，通常需要在功能的广度和深度上进行折衷。这两类原型称为”水平原型“和”垂直原型“ 原型与故事板（storyboard） 低保真原型的有点是简单、便宜、易于制作，这也意味着它易于修改，适合于尝试不同的设计方案。在开发初期，如概念实际阶段，这些特点尤为重要，因为用于发掘思路的原型应非常灵活，以鼓励而不是限制各种探索和修改。最终产品不能照搬低保真原型，他们只是用于探索和尝试。 本质上，原型是权衡折衷的产物。制作原型的目的是”快速制作某个东西以测试产品的某些方面“。设计原型是应专注于关键问题，因此每个原型能够回答的问题是有限的。 纸上原型，或者电子版的草图，都是低保真的。已经有了比较真实的视觉效果的，是高保真。如果是页面，已经可以进行交互的demo，那就是交互式原型。 我们使用的是垂直原型，即只提供少数功能，但足够详细 界面设计研究与设计方法 The Introduction of Design Thinking and Methods “设计思考”是一种创新活动的观念，也是一种针对消费者的实际需求而发展创新性产品或服务的方法。 设计思考本质上是一种实务方面的创新活动和方法，因此学习设计思考最好的方式就是实际参与演练设计项目，从实做的过程中累积经验及培养创新的能力。 一、设计与思考 二、设计思考的内涵与特色 强调跨领域专业人才的合作创新。 用心观察人们的生活状况以发现实际或潜在的需求，进而发展出解决问题的创意。 尽快将创意概念可视化，并反复评估、修正创意概念。 三、IDEO设计公司的介绍 IDEO总公司位于加州的Palo Alto市，于1991年由David Kelley Design (David Kelley)、ID Two Design (Bill Moggridge)、Matrix Product Design (Mike Nuttal )三家公司合组而成。 IDEO是一家被誉为全世界最有创造力的设计顾问公司，因为帮其客户开发许多创新性的产品并且获奖无数而闻名。多年来IDEO经由各种媒体的报导、出版专书、演讲…等方式推广该公司实践创新的方法，获得各方面的回响。 IDEO的成员不只是工程师和工业设计师，还聘雇具有心理学、建筑学、人类学、语言学、生物学、和企业管理等背景的专业人才。 IDEO提供给客户的不只是设计还包括策略，近年来IDEO也为大企业提供顾问服务，帮助他们建立起将焦点放在消费者身上的经营组织，因此逐渐成为传统顾问管理公司的竞争对手。 IDEO执行设计项目时，会要求客户必须全程参与消费者调查、分析、提出解决方案，乃至于做出决策的过程。因此当整个作业流程结束之后，客户也就知道决策为何了。 换言之，IDEO采用的是和客户分享他们创新设计流程的方式，协助客户建立其创新文化。 确实理解市场、客户、技术以及问题本身的限制。 2. 用心观察人们的实际生活状况并找出造成这些状况的原因，进而发掘他们潜在的需求为何。 3. 结合不同领域的专业人才进行头脑风暴会议，提出解决问题的新概念，并以制作快速原型的方式将这些概念可视化。 4. 不断重复评估和改进原型，尽早用原型样品征询消费者以及专业人士的意见，藉此方式将创意概念最佳化。 5. 推动新概念商品化及生产上市。 UCD与目标导向设计 IDEO公司的经典（世界上最早的商用鼠标器和笔记本电脑） 1982年 1982年Grid笔记本 IDEO公司：当代工业设计领域先锋和创意大本营 IDEO的设计理念：体验决定设计 谁体验？体验什么？怎么体验？ 到医院：体验什么？ IDEO与多数设计公司的不同之处在于，它所做的每一个项目都是从关注消费者体验开始的，无论是设计手机、数字终端、商店、玩具还是互联网服务。这就是该集团所谓的“人性因素”。 “情景调研” “客户访谈” “现场表演” “头脑风暴” “拍摄行为照片” “跟踪消费者” “与顾客换位思考” ……. IDEO总结出一套独特的、行之有效的用户体验设计方法 Observation Personas and Scenarios Sketching and Prototyping User Evaluation Assignments cover the following topics: -user-centered design -empirical research -observing a real location -involving a specific