八达通网上付款服务用户指南.pdfVIP

八達通網上付款服務用戶指南 本指南是為幫助你明白什麼是八達通網上付款服務（「本服務」），在你對本服務有任何問題時如何 獲得支援和協助，及當在使用本服務時如何保護你的個人信息和財產安全。 1. 什麼是八達通網上付款服務？ 本服務是由八達通卡有限公司（「本公司」）提供的付款服務，使各網上商戶或服務提供者 （統稱為「商戶」）讓顧客使用八達通， O! ePay 賬戶及/或八達通流動電話卡作網上付 款之用。顧客能透過八達通 PC 閱卡機、已安裝八達通App 且備有NFC 的Android 流 動裝置或已配對八達通流動讀寫器的 iOS 流動裝置 、O! ePay 賬戶 ，八達通流動電話卡 或其他由本公司不時公佈之工具作網上付款。 2. 本服務具有什麼功能？ A. 以八達通付款 本服務提供一項非常簡單方便的付款服務。當使用八達通 PC 閱卡機時 ，你只需輸入八 達通的最後三位數字 ；當使用已安裝八達通App 的流動裝置時，你須先登記八達通號碼 的最後五個以及括號內的數字。你的八達通可即時於登記後透過該流動裝置使用本服務。 - 安全：只需要將八達通放在八達通 PC 閱卡機、八達通流動讀寫器或備有 NFC 的 Android 流動裝置上，即可完成交易。過程中不需要你的個人資料。 - 即時付款：如你的八達通有足夠的餘額，你的付款金額會即時在八達通上扣除。 - 即時交易記錄：你可使用八達通 PC 閱卡機、八達通App 或現時各種的查閱餘額及 交易紀錄方法，即時確認交易是否成功。 B. 以O! ePay 賬戶付款 - 更高交易金額 ：以O! ePay 賬戶付款 ，交易金額可以高達該O! ePay 賬戶的最高儲 值限額 。 - 即時交易記錄：你可於八達通 App 內O! ePay 項下的 「最新動態」和「我的賬戶」 查閱交易紀錄 。 - 詳盡的月結單：你可於O! ePay App 瀏覽載有交易日期、交易詳情、交易金額及結餘 的月結單並下載至你的流動裝置。 C. 以八達通流動電話卡付款 - 容易使用：使用附加上八達通功能的八達通流動電話卡 ，只需按一下鍵即可付款，令 你可輕易進行網上交易。 1 / 4 - 即時查詢：交易紀錄及結餘可透過八達通App 即時顯示於Android 流動裝置熒幕 。 3. 使用八達通網上付款服務有什麼流動裝置要求？ A. 以八達通付款 如你是Android 用戶，你的Android 流動裝置必須備有 NFC 功能 (可按此查閱已經測試 支援八達通網上付款之NFC Android 裝置型號) ；iOS 用戶則必須配備及成功配對八達通 流動讀寫器才可使用。你亦可透過八達通PC 閱卡機使用八達通網上付款服務。 另外，你的八達通也必須印有由9 個數字的八達通（即8 個數字加括號內的 1 個數字 ， 3) ），才可使用八達通網上付款服務。 B. 以O! ePay 賬戶付款 你只需於你的Android 或iOS 流動裝置上安裝八達通App 並登記O! ePay 賬戶，就能即 時以O! ePay 賬戶使用八達通網上付款服務 。 C. 以八達通流動電話卡付款 如要以八達通流動電話卡使用八達通網上付款服務 ，需要一部Android 流動裝置並安裝 八達通App 以進行網上付款。 4. 對交易有疑問，我應該與誰聯繫？ A. 我的訂單是否已完成？ 當交易完成，你會收到： 1. 由本公司發出的八達通網上付款參考編號以確認你的八達通 ，O! ePay 賬戶或八 達通流動電話卡付款成功 。 2. 由商戶發出的確認電郵或收據以確認訂單。 請緊記，在未收到上述確