[经济学]武汉大学--电子商务课件1.pptVIP

电 子 商 务（1）电子商务概述 互联网带来什么？ 中国首富 丁磊 布鞋的“土”与“新” 安徽养生布鞋 1 2 有钱买不到东西？！ 广州某公司的奇遇 网商? 你有E-mail地址吗？ 劲牌公司的网上谈生意 教学大纲 课程目标 》掌握Internet基础知识，学会设计网页和构建简单网站 》掌握电子商务基本理论知识，对电子商务发展有较深的认识 》掌握电子商务实务知识，重点学习B2B和B2C型电子商务实现 》掌握网络营销基础知识，了解网络营销发展趋势 主要教材 》电子商务，黄敏学主编，高等教育出版社，2004年版 》网络营销，黄敏学著，武汉大学出版社，2000年版（参考） 教学形式 》课堂讲授为主，案例讨论分析为辅 参考网站（资料） 中国电子商务（） 君思电子商务（） 电子商务类站点，搜狐搜索 （/Computer/e-business/） 第一章 电子商务概述 网络经济时代来临 电子商务的实例 电子商务的涵义 电子商务的类型 电子商务的发展 一、网络经济时代来临 网络经济 网络经济的内涵 》伴随Internet出现的新经济现象 》经济主体参与网络相关经济活动(电子商务、网络营销等) 网络经济的关注 》“新经济” 》财富论坛 》达沃斯 》WTO 》网络股 网络经济的特征 》知识性（信息、知识共享，知识应用和创造是关键） 》全球性（信息流-资金流-实物流） 》虚拟性（空间、时间-企业功能、组织虚拟） 》直接性（沟通直接-直接经济-挑战迂回经济） 》高速性（信息流光速-经济增长快速-速度竞争-人才） 》协作性（知识需要合作、虚拟提供可能、速度作为目标） 网络经济金字塔 网络经济的发展 》Internet 电子商务(网络营销) 挑战企业经营管理模式 二、电子商务的实例 --电子商务是在网上做买卖 --电子商务是 。。。 网络媒体与网络广告:1994-96 网络媒体： 》Internet用户达到5千万用了4年，报纸100年、无线电38年、电视13年 》类型： 新兴媒体（搜索引擎：Yahoo!，Sohu；新闻：Sina） 传统媒体：人民日报、中央电视台 综合：Aol兼并时代-华纳 》特点：免费信息，吸引访问者注意来发布网络广告 网络广告 》网络广告是在网上媒体发布，广告具有互动性特点 》1999年IAB统计为46亿美元，约占广告总额4-6% 》2000年中国网络广告2亿，今年7.5亿（广告总收入542亿） 》发布网络广告以IT行业为主，传统行业很少涉及 网络商店:1995-98 类型：商店上网(西单/1997), 网上商店(8848.net/1999) 在网上购买一些小件商品如书籍、磁盘等，而对于大件商品如电器等只是希望在网上查阅信息，到商店去购买的占52% 1999年用户中 8.79% 通过网络商店购买过商品或服务 1999年用户单位有2.91% 通过网络商店购买过商品或服务 用户认为网上购物最大的问题依次为： 安全性（ 36.54% ）、产品质量、售后服务及厂商信用 问题（27.64% ）、付款不方便（17.68%）、 送货耗时、 渠 道不畅（ 9.26% ）、价格不够诱人（7.78% ） 传统商业模式 Vs. 网上商业模式 》传统：有形展示、良好信用、顾客习惯、配送网络 》网上：虚拟拓展、个性服务、品种多样、成本优势？ 网络拍卖:1995-99 类型：(1)网站自己提供商品在网上拍卖（） (2)网站只负责提供信息服务，由拍卖双方自己 交易(eBay、Yabuy)，主要形式 赢利点是通过收取中介信息费，从成交中提取 比较成功商业模式，美国的eBay 公司赢利 中国的Yabuy费力（没有收入）不讨好（容易产生欺诈） 拍卖参与者主要是消费者之间进行，拍卖对象主要是旧商品和推广新品。 拍卖时产品主要通过竟价方式进行，规定时间内价高者得 竟价方式：消费者之间一对一竟价 集体竟价（消费者集结购买，商家批量打折） 成长：用户信用评级管理问题 - 商业之间的拍卖 eBbay Vs. Yabuy 网络直销:1996- Dell电脑公司由开始的每天100万美元增长到现在的3000万美元，占总销售额的60%。//海尔的网上商城 Dell电脑公司主要产品销售给企业，个人消费者约占20%。