XX信用卡分析报告.docxVIP

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XX信用卡分析报告   XX中国信用卡报告   目录   导语……………………………………………………………………………………第一篇年报数据分析………………………………………………………………第二篇收费与服务大调查…………………………………………………………第三篇信用卡消费者调查…………………………………………………………   导语:   根据中国银行业协会银行卡专业委员会发布的《中国信用卡产业发展蓝皮书》,截至XX年底,中国信用卡新增发行量达4600万张,累计发行亿张;全年信用卡交易金额达10万亿元,同比增长%,全国信用卡交易金额在社会消费品零售总额中的占比达到%。   这意味着中国人去年的消费中,有近半的交易是通过信用卡支付的。   继去年独家发布《XX年中国信用卡报告》之后,网易财经今日再次独家发布《XX年中国信用卡报告》,整理分析中国家大型银行的信用卡业务数据以及消费者关心的收费与服务信息,并综合调查分析,揭示XX-XX年中国信用卡市场现状。   第一篇:年报数据分析   1、国有大行继续称霸市场   以各家银行的信用卡累计发卡量衡量,16家大型银行XX年的市场排名基本与XX年一致,只有平安银行与兴业银行的排名发生互换:平安银行升至11名、兴业银行跌至12名。其他银行则都保持了原来的排名,工商银行、招商银行与建设银行继续占据市场前三位,第四至第六名分别是农业银行、中国银行、交通银行,除了招行这一股份行中的佼佼者,国有大行继续称霸信用卡市场。   2、客户消费能力排行:光大成黑马   从公布信用卡消费额的13家银行数据来看,建设银行XX年以卡均年消费元再次问鼎卡均年消费额排行榜,光大银行以卡均年消费的数据成为黑马,从XX年的第11位飙升至第2位。   整体来看,XX年13家银行平均卡均年消费额为元,较XX年的元增长了%,这也反映出,中国人去年使用信用卡消费的频率变得更高。   3、股份行用户透支更多   在信用卡消费额的大幅提高时,消费者信用卡透支的额度也进一步攀升。根   据公布去年末信用卡贷款余额的15家银行数据,去年末,消费者卡均透支余额   为元,这较XX年的元增长了%。   在卡均透支额方面,股份行的排名在XX年超越了国有大行,排名前三的分别是宁波银行、光大银行、民生银行。而就在去年,国有大行还将第二到第五全部占据,今年最高的排名也才是中国银行的第五名。   4、宁波银行信用卡贷款不良率高达%   信用卡业务资产质量方面,9家银行公布了XX年信用卡贷款的不良率,平均不良率为%,与去年持平,仍低于XX年中国银行业整体不良率%。   宁波银行的信用卡贷款不良率高达   %,则需要引起重视。此外,浦发银行、   各商业银行XX年信用卡业务总结   招商银行   报告期内,本公司紧抓移动互联技术发展趋势,在业内首推智能“微客服”平台,再一次定义服务新模式,官方微信好友总数超过580万户,绑定用户超过400万户,大幅提升客户用卡体验,也成为众多企业借鉴和效仿的对象;发布全新版掌上生活手机客户端,实现了信用卡全生命周期管理,该手机客户端在国内信用卡行业属于首创,有效满足移动互联时代客户的用卡需求;拓宽获客渠道,提升获客效率,继续加强价值客户的获取力度,客户结构持续优化;在全行大零售体系下积极开展交叉销售业务,交叉销售成效显著;推出GQ联名信用卡、“OnePiece”航海王信用卡、英雄联盟信用卡、银联尊尚白金分期信用卡、全币种国际信用卡等一系列新产品,产品结构进一步优化;深化高收益业务经营,高收益业务产品体系日趋完善;加大营销力度,开展如“小积分、大乐趣”、“周三5折美食”、“5折看电影”、“非常香港”、“非常台湾”、“非常美国”、“非常海购”等客户能够广泛参与的市场营销活动,信用卡区域性竞争优势不断加强;提升资本与额度使用效率,强化风险控制,资产质量保持稳定,风险与收益实现均衡发展,信用卡整体经营情况呈现稳定发展态势。   截至报告期末,本公司信用卡累计发卡5,121万张,流通卡数2,565万张,报告期增加385万张。通过不断提升客户获取与客户经营效率,XX年累计实现信用卡交易额9,403亿元,同比增长%;流通卡每卡月平均交易额3,301元;信用卡循环余额占比%。XX年信用卡利息收入达亿元,同比增长%;信用卡非利息业务收入达亿元,同比增长%。由于进一步强化风险管控措施,不良率较上年末下降了个百分点,为%。未来,本公司将顺应社会、经济及行业的发展趋势,继续加强信用卡业务经营模式的探索与创新,以实现稳定的利润增长、持续的创新驱动、独特的客户体验为突破方向,加快构建差异化竞争优势,同时继续提升信用卡业务在全行零售业务中的价值贡献,力求在规模、效益、质量实现均衡发展,继续保持信用卡业务的领先优势。   建设银行   信用卡业务

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