学校市场营销管理.ppt

我们的梦 要像老俞一样荣耀； 要像老杜一样成功； 要像老李一样疯狂； 要像马老一样几度夕阳红； 要像老尹一样煮酒论英雄！ 我们都是掌控一方的江湖枭雄！ 我们正走向成功，我们满面笑容…… 只是…… 明天微笑是否还写在我们脸上？ 后天是否我们还会再相逢？ 梦醒时分 中国中小企业的平均寿命只有6年。 中国每年有近100万家企业倒闭。 中国大型企业的平均寿命为7至8年。 今天中国企业年轮的极限只有20年。 世界500强的平均寿命只有40-50年。 我们的隐痛 也许在创业初期，我们就已遭受过无法叙说的重创； 也许在迅速成长期，我们就种下了失败的祸根； 也许在规模效应刚显现时，我们就已自乱阵脚，内部纷争，分崩离析； 也许我们一直陷在停滞不前的瓶颈，正在遭遇着“小企业病”的困扰…… 成长是如此脆弱！ ——著名管理大师 彼得 ·德鲁克 活着，就是一种成功。 学校一直在发展，我们永远在创业。 没有定格的模式，只有暂时的成功。 在未知的世界里，在艰难探索的路上，我们需要分享、需要交流、需要帮助、需要鼓励、需要清醒、需要以特有的方式顽强地活着！ 细节，决定成败。 ——细节管理大师 汪中求 心在天涯，路在脚下。 做小、做细、做实，才能做大！ 细节决定成败＆ ——学校市场营销管理 学校市场营销管理的误区 思想误区： 办学靠质量，有质量自然有市场。 我没有学过市场营销，所以不会做市场。 策略误区： 做宣传做广告等于做市场。（等） 抓住了学校的老师就抓住了市场，做关系等于做市场。（套） 依赖课程总部做市场。有总部就有市场。（靠） 学校市场营销管理的现状 全无全兼型： 该类型学校的比例约占80%左右。 半无半兼型： 机构完备型： 有市场部门、有企划部门、有市场主管、有市场专员。学校的市场运作主要依靠市场部门的专业运作，教学部门只承担辅助宣传职能。该类型学校以成熟 的大中型学校为主，比例不超过5%。 中小学校如何抓好市场营销管理 做好市场分析——定位自己的核心业务 制定市场策略——释放核心业务的最大潜能 组建市场部门——团队是崛起的最大力量 规范工作流程——赢在执行 完善考评机制——激励出效益 中小学校如何抓好市场营销管理 做好市场分析——定位自己的核心业务 学校核心业务是学校快速发展的金矿，让核心业务释放出最大潜能并更加盈利，是学校实现盈利性增长的保障。 我们已经清晰界定了学校的核心业务了吗？请试着回答下列问题： 中小学校如何抓好市场营销管理 做好市场分析——定位自己的核心业务 1. 学校忠诚度最高的客户群体是谁？ 2. 学校最重要的课程产品是什么? 3. 学校最重要的招生渠道是什么? 4. 学校最具竞争力的资源是什么? 5. 在读学员学校分布如何?占有比例分别是多少? 6. 在读学员年级分布如何?占有比例分别是多少? 7. 在读学员英语基础如何?优差比例分别是多少? 8. 在读学员学习课程分布如何?占有比例分别是多少? 9. 学校的主要盈利来源于哪些课程、哪些班级？ 10.学校每期的亏损班级或课程有哪些?原因何在? 11.学校的外围是否存在新的竞争对手,对学校的核心业务是否 构成长期或潜在威胁? 中小学校如何抓好市场营销管理 做好市场分析——定位自己的核心业务 你能够准确回答9个以上的问题,证明你对学校的核心业务有一个非常清晰的认识。反之，我们还需要重新分析并准确定位自己的核心业务。 学校市场营销首先应从核心业务开始，让我们一起去挖掘学校核心业务的金矿！ 中小学校如何抓好市场营销管理 制定市场策略——释放核心业务的最大潜能 引进更多的课程、推进多元化发展、扩大招生规模、抢占市场份额、建立更多的校区……这些都是我们发展道路上的热门话题。当我们做出这些发展战略决策时是否曾考虑过： 我们的核心业务是否已经释放出最大的潜能？ 我们是否因目标太低而过早地放弃了核心业务？ 我们的核心业务是否已固若金汤，形成了核心竞争力，既遏制了竞争对手，又为领域扩张提供了必备条件？ 中小学校如何抓好市场营销管理 制定市场策略——释放核心业务的最大潜能 制定市场策略常见问题： 急功