2016年江西省人力资源管理员考试试题(含答案)(必备资料).docVIP

... ... 1、在考评量表中测量水平最高的量表是 ( ) A 、等距量表 B 、名称量表 C 、比率量表 D 、等级量表 答案： C 解析：比率量表是在考评量表中测量水平最高的量表，也被科学家认为是较为理想的量 表。一个比率量表除含有类别、等级、等距量表的特征外，还有一个只有实际意义的绝对零 点。 2、专门就工资分配事项签订的专项集体合同指的是 ( ) A 、工资集体协商 B 、工资集体协商制度 C 、工资协议 D 、工资指导线制度 答案： C 解析：工资协议是指专门就工资分配事项签订的专项集体合同。工资集体协商是指企业 工会( 雇员) 代表与企业 (雇主) 代表依法就企业内部工资分配制度、工资分配形式、工资收入 水平等事项进行平等协商，在协商一致的基础上签订工资协议的行为。工资集体协商制度是 我国集体合同制度的重要组成部分，是调整劳动关系运行的重要机制。工资指导线制度是在 市场经济体制下，政府宏观调控工资总量和水平，调节工资分配关系，指导工资增长，指导 企业工资分配的办法、规定的总称。 3、[ 多选题 ] 事业部制结构的不足在于 ( ) 。 A.管理人员增多，企业费用增加 B.容易造成组织机构重叠、管理人员膨胀的现象 C.部门责权不清，彼此之间易产生意见分歧，互相争名夺利，争功诿过，难以协调 D.各事业部独立性强，考虑问题时容易忽视企业整体利益 E.缺乏专业化分工，不利于管理水平的提高 参考答案： B,D 参考解析：事业部制结构的主要不足体现为：①容易造成组织机构重叠、管理人员膨胀 的现象 ; ②各事业部独立性强， 考虑问题时容易忽视企业整体利益。 A项是超事业部制结构的 缺点;C 项是职能制结构的缺点 ;E 项是直线制结构的缺点。 4、[ 多选题 ] 事业部制结构的不足在于 ( ) 。 A.管理人员增多，企业费用增加 B.容易造成组织机构重叠、管理人员膨胀的现象 C.部门责权不清，彼此之间易产生意见分歧，互相争名夺利，争功诿过，难以协调 D.各事业部独立性强，考虑问题时容易忽视企业整体利益 E.缺乏专业化分工，不利于管理水平的提高 参考答案： B,D 参考解析：事业部制结构的主要不足体现为：①容易造成组织机构重叠、管理人员膨胀 的现象 ; ②各事业部独立性强， 考虑问题时容易忽视企业整体利益。 A项是超事业部制结构的 缺点;C 项是职能制结构的缺点 ;E 项是直线制结构的缺点。 5、[ 单选题 ] ( ) 是一种最高层次的职业道德。 A.敬业 B.合作 C.诚信 D.奉献 【参考答案】 ：D 【参考解析】 ：“不以追求报酬为目的”是奉献的最根本特性，也是我们判断是否奉献的 重要标准，因此奉献在职业道德领域中处于最高层次。 6、[ 单选题 ] 无固定期限的劳动合同是 ( ) 的劳动合同。 A.任意期限 B.应当履行到退休 C.不约定终止日期 D.有一定的工作期限 参考答案： C 参考解析：无固定期限的劳动合同是没有明确约定合同终止日期的劳动合同。在正常履 行劳动合同的情况下，劳动者可以一直工作到退休。 7、[ 多选题 ] 现代人力资源管理的基本测量技术包括 ( ) 。 A.工作岗位研究 B.KPI 技术 C.关键事件访问 D.BSC技术 E.人员素质测评 参考答案： A,E 参考解析：在人力资源管理的学科体系中，运用现代数学、心理学、生理学、卫生学、 人机工程学等学科的研究成果而形成的测量应用技术， 可以分成两大类： 一是以工作—— “岗 位” 为研究对象的学问， 即工作岗位研究 ; 另一类是以劳动者—— “人” 的自身品质为研究对 象的学问，即人员素质测评。 8、绩效管理的核心是 ( ) A 、绩效沟通 B 、绩效辅导 C 、绩效反馈 D 、绩效计划 答案： A 解析：绩效沟通是绩效管理的核心，是指考核者与被考核者就绩效考评反映出的问题以 及考核机制本身存在的问题展开实质性的面谈，并着力于寻求应对之策，服务于后一阶段企 业与员工绩效改善和提高的一种管理方法。 9、[ 多选题 ] 公司简介的功能包括 ( ) 。 A.传达公司的价值观 B.让应聘者明确期望 C.让应聘者对未来工作有心理准备 D.吸引行业内精英 E.使应聘者感到可以信赖 参考答案： A,B,C,E 参考解析：通过编制和发放公司简介可以起到以下几个方面的作用：①公司传达其价值 观，展示真实的公司概况和工作情景可以使应聘者首先进行一次自我筛选，判断自己与这家 公司的要求是否匹配 ; ②公司简介可以使应聘者清楚地知道什么是可以在这个组织中期望的， 什么是不可以期望的 ; ③公司向应聘者全面、 真实地介绍公司概况及工作情景会使应聘者感到 公司是真诚的，值得信赖的 ; ④公司简介所呈现出的工作概况以及对具体环境和条件的描述， 可以使应聘者对未来发展可能面临的困难和问