人力资源管理发展新态势.ppt

人力资源管理发展新态势 李中斌教授 一.人力资源管理面临的挑战 (一)21世纪人力资源管理的地位凸显  社会经济资源重新整合 技术的变革 产品生命周期不断缩短 全球化浪潮的兴起 不确定的环境 (二)21世纪人力资源管理面临新的挑战 技术变革 全球化 组织变革 传统工作分析方法的动摇 二、人力资源管理与企业发展战略 （一）企业人力资源管理目标 知识经济与人力资源管理 企业人力资源管理的内涵 企业人力资源管理目标 企业人力资源管理理念 1、知识经济与人力资源管理 21世纪将是一个以知识生产、传播、利用为主的知识经济时代，知识将成为人类创造财富与促进文明的主要动力，而人才资源将在非连贯性的竞争环境中居于主导地位。 2、企业人力资源管理的内涵 企业人力资源管理的重点是放在人力资源的获取和使用上，其取向是战略性的，强调人力资源管理在企业运作过程中应有的配合，侧重变革管理和人性管理，属预警式的管理模式。 它是现代人事管理，是对人力资源的取得、开发、保持和利用等方面所进行的计划、组织、指挥和控制的活动。 3、企业人力资源管理的目标 推行完善的人员管理制度，取得最大的使用价值，提高工作效果。 建立以人为本的企业文化，树立良好的企业形象。 使企业成为人才的成长基地。 使广大员工能发挥潜能、自我激励，发挥最大的主观能动性。 4、企业人力资源管理理念 确保企业工作卓有成效，合理设计岗位 推行以成效指标为本的评估制度 充分利用企业有效资源，通过现代化手段深入开发，加强管理。 为企业工作人员提供理想的工作环境，注重员工培训和发展。 （二）企业人力资源管理战略 思想观念转变——先导式战略：观念的变革是现实变革的先导，而先导式战略就是用先进的世界观和方法论去破除旧的传统习俗和观念，创立起适应时代发展需要的新观念。 组织机构改革——发展式战略 人力资源管理发展——投资式战略 人力资源政策——预警式战略 三、21世纪人力 资源开发管理新理念 人才国际化理念 “人才主权”理念 “人才资本”理念 “网络化管理”理念 （一）知名企业人力资源管理理念 联想集团：办公司就是办人 海尔集团：海尔的真正动力源是所有的劳动者，是所有的人都要成为合格的高素质的员工。 长虹集团：尊重每一个人，管理是管理者境界的管理，是管理者目标的管理。 春兰集团：企业的动力源主要是人。 小天鹅集团：企业人的一个显著特征，就是始终充满着忧患意识。情系职工，依靠职工。 荣事达集团：营造“和谐”人文环境，规范员工行为。 （二）企业目的与企业管理创新理念 企业（或组织）的目的是什么？ 组织的目的是为了创造和满足客户。 一个企业的目的，必须在组织之外，而不是在组织之内。 组织的基本功能是行销和创新。只有行销，只有营业额进来，一个企业才能够前进。由于企业在一个不断变化的环境中，产品和服务都会随着时间的变化而变得滞后，因此，企业必须创新。新企业如此，老企业也一样。 高层管理者在企业策略中的角色：一个企业的使命和核心价值观、企业的目标和战略是高层次管理者不可推卸的责任。 效率和效果：效率是单位时间内的生产力。作为一个企业，效率并不重要，重要的是成果。换言之，产品要对路，生产出的东西要有人买。效果就是要做正确的事。一个企业，一个组织，要为社会做出贡献，而不是在单位内提高效率，为企业自己的目的来生产。 管理的终极目的是改善他人的生活。 21世纪组织里最宝贵的资源是知识工作者。 21世纪“管理”所能做的就是必须增加知识工作者和提高知识工作者的生产力。 管理是艺术：管理是一门综合艺术——综合是因为管理涉及基本原理、自我认识、智慧和领导力；艺术是因为管理是实践和应用。 21世纪对于一个企业或者个人而言，最重要的是，是否能迅速地掌握和创造新的知识。 一个企业最佳的领导状态，应该是大家都发自内心的一种状态。亦即一个企业要有自己核心的价值观。 企业存在于社会的目的是为客户提供产品和服务，而不是利润的最大化，或股东权益的最大化。利润不是目的而是结果。 企业要有自己的核心竞争力。 四、人力资源管理的变革 单打独斗型的“工作高手”不能保证团队的高绩效。 没有适当的薪酬机制，就无法将“个人工作”转化为“团队协作”。 团队内部更需要成员间的默契与合作。 （一）部门化方式 的最大变化在与更加灵活和弹性化 在团队工作方式背景下，距阵式组织结构将被大量运用。 组织中人员的归属弹性化，管理者由过去的“军官”转变为“交警”。 组织的沟通是横向和网络式的。 在工作设计上，用“角色描述”代替“工作描述”。 （二）绩效管理是人力资源管理体系枢纽 应把绩效评价作为一种改进绩效的管理手段。 应由过去导向转变为