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全国医院院务公开示范点考核标准
(草案)
卫生部医政司
卫生部全国医院院务公开示范点考核标准说明
一、根据《卫生部办公厅关于推荐“全国院务公开示范点”的通知》(卫办医函[2007]435号)精神,制定“全国医院院务公开示范点考核标准”。
二、全国医院院务公开示范点考核标准,在充分调研的基础上,依据卫生部院务公开目录,切合医院工作实际,根据院务公开信息内容的要点制定。
三、考核标准实行千分制标准,分为四个部分,第一部分为组织管理内容,主要考核医院领导对院务公开工作的重视程度和组织管理情况,权重分值100分;第二、三、四部分分别是院务公开目录要求的向社会公开、向患者公开、向内部职工公开的信息内容,每部分权重分值为300分,根据各项信息内容要点细化了分值。
四、考核标准总分1000分,细化的各单项分值扣完为止,不倒扣分。
全国医院院务公开示范点考核标准
(一)组织管理(100分)
项目
重点要求
考核细则及分值
考核方法
扣分依据
得分
组织管理
(100分)
1.医院领导要重视院务公开工作,成立以党政领导为主要负责人的组织管理机构.
(40分)
1.1成立院务公开领导小组,明确院务公开的承办部门和责任人,形成强有力的领导体制和工作机制 (20分)
查医院院务公开组织管理机构成立会议记录、工作责任分解落实等资料
1.2制定院务公开实施方案或落实办法,要作为医院一项重要制度确定下来严格执行(20分)
听取汇报,查阅相关文件资料
2.设有院务公开领导小组协调办公室,负责院务公开具体工作.
(30分)
2.1院务公开工作要做到内容、形式、时间、程序明确
(10分)
查阅资料
2.2定期向院务公开领导小组报告院务公开的各项工作目标及完成情况.(10分)
实地查看
相关记录
2.3设立院务公开意见箱和投诉电话,做好来信、来访、来电的处理,及时落实,及时反馈,及时整改.(10分)
查看记录及持续改进情况,听取职工意见
3.医院要成立以纪委、工会等部门和社会监督员组成的院务公开监督小组. (30分)
3.1采取内部监督与外部监督、自查和抽查相结合的形式,构建多渠道、多层次的监督网络,建立院务公开的长效机制.(10分)
查阅相关记录
调查社会评价
3.2监督小组组织职工代表对公开的内容、时间、方式、程序、效果等情况进行民主评议,并将发现的问题归纳整理后,向院务公开办公室反馈 (5分)
听取汇报 ,查民主评议向医院院务公开办公室反馈记录
3.3制定完善的医院院务公开检查制度 (10分)
查看检查制度 落实情况
3.4定期检查和不定期抽查等形式进行监督,对院务公开工作提出意见和建议。(5分)
查阅相关记录
(二)向社会公开的信息(300分)
项目
重点要求
考核细则及分值
考核方法
扣分依据
得分
医院概况
(70分)
1.医院依法执业登记的主要事项
(20分)
1.1在医院的门诊大厅或正门入口处等显著位置,以公示栏等形式公开医院院长(法定代表人)姓名、诊疗科目、执业地点、《医疗机构执业许可证》有效期、发证机关(8分)
实地考核
查阅资料
1.2检查公开依法执业信息是否真实准确,是否按照法规进行注册和校验(6分)
1.3医院诊疗科目和医务人员依法执业符合法律法规要求(6分)
2医院基本信息
(10分)
2.1在医院的门诊大厅或正门入口处等显著位置,以设置公示栏、电子屏等形式公开医院名称、等级、联系电话、网址(5分)
实地考核
查阅资料
2.2检查公开的医院信息与原始资料是否相符,内容真实准确(5分)
3.经卫生行政部门批准准予开展的各项诊疗技术、特殊临床检验项目的名称及有效期。主要检查重大诊疗技术准入情况 (10分)
3.1选择电子显示屏或公示栏及医院网站等形式公开卫生行政部门批准开展的各项诊疗技术及特殊临床检验项目,重大医疗技术的准入许可证有效期及发证机关 (4分)
实地考核
网上查询
查阅资料
3.2选择电子显示屏或公示栏及医院网站等形式公开各项诊疗技术的负责科室、业务项目、内容、负责人、技术人员资质及组成(2分)
3.3检查公开信息与原始资料是否相符,重大诊疗技术准
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