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产品开发学习心得报告 　　IT产品营销与实践学习心得　　所属学院：机电学院　　专业班级：制冷XX05班　　学号：XX　　姓名：张天意　　任课教师：郭福洲　　黄冈职业技术学院XX春季院选修课　　随着当今国家经济建设的不断发展，营销已成为经济领域中的一个重要环节。企业作为国家经济发展的重要和主要的实体，在大的经济循环体系中，对专业型的营销人才的需求不断扩大。与此同时，随着国家与社会的不断开放，营销的概念已经延伸到经济以外的各个领域：如文化、教育、外交、科技等等。营销型的人才已成为一种社会型的人才。　　另一方面，随着信息技术的发展，企业的发展趋势，已出现“哑铃状”：两头大、中间细长。大的两头是科研生产部门和市场营销部门，细长的中间部分是管理层。企业在压缩和扁平化管理层，增加核心部门和窗口部门的比重。核心部门的人才结构是高级科研人员和“操作工”，而窗口部门的人才结构是营销人员和技术支持人员。这样的结构也映射出未来的社会和企业人才需求的结构。那么高职院校的学生未来的就业去向在哪？不难看出，就业去向的比率将朝着营销领域不断的增大。　　所以，《IT产品营销》课程的人才定位在：①一线的销售人员、②一线的销售支持工程师、③一线的实施工程师、④一线的应用工程师。　　从另一个角度看，就业择业的过程就是一个营销自我、推销自我的过程。　　因此从广义的概念来说，营销是一个过程，它是企业和个体通过一定的方式将“自己”放置到一个“自己”满意、社会需要的位置上，最终实现“自己”与社会共赢的总体价值。由此可看出《IT产品营销》课程的意义和目的所在。　　根据高等职业教育就业导向的办学宗旨、基于工作过程的教学设计思想、以及来自企业专家的岗位工作分析表，《IT产品营销》这个学习领域的学习目标，是使学生通过对该领域所包含的几个学习情境的学习和训练，具备以下的能力及素养：　　较强的组织协调能力、较强的协调沟通能力、较强的活动组织实施能力、较强的语言表达能力、熟悉相关培训项目及内容、策划能力、分析能力；良好的工作态度、责任心、团队意识、协作能力、学习能力、吃苦耐劳。　　最终满足职业行动领域各岗位工作对《计算机网络技术专业》学生，在基于工作过程上的相关知识、能力方面的需求。　　二、课程的知识、能力、素质结构　　知识结构　　《IT产品营销》课程的知识结构为七个部分：　　第一部分计算机信息产品基本知识　　通过学习计算机信息产品的基本知识，使学生掌握计算机硬件基本组成部分、计算机外设、计算机软件系统、计算机的基本工作原理、了解计算机的发展趋势，使学生具备计算机基础知识的能力。　　第二部分计算机信息产品的安装、调试　　掌握微型计算机的组装、CMOS设置、硬盘的分区与格式化、系统软件的安装与设置、微型计算机的维护与维修。　　第三部分计算机网络　　掌握常用计算机网络、局域网、TCP／IP协议、局域网中的硬件、局域网操作系统、典型中小型局域网构建方案、WindowsXXServer局域网的组建与管理。　　第四部分计算机产品安全和服务　　掌握计算机实体安全知识、计算机产品服务。　　第五部分市场营销　　掌握营销的基本概念、市场营销环境、市场营销的战略规划、目标市场营销、价格决策、营销渠道和管理、推销与谈判艺术、促销决策、市场营销新发展。　　第六部分法律法规　　了解国家发布的十二篇与市场营销有关的法律法规。　　第七部分计算机网络应用系统的基础架构　　了解搭建一个计算机网络应用系统所涉及的许多元素、怎样搭建一个好的计算机网络应用系统、网络系统架构、服务器系统架构、CPU架构、操作系统架构、应用开发系统架构。　　能力结构　　《IT产品营销》课程的能力结构为四个部分：　　第一部分《演讲技能》　　能很好地进行演讲内容的准备、演讲资料的制作、演讲过程的执行。　　第二部分《沟通技能》　　能有效地进行会谈的邀约、会谈的准备、会谈沟通的执行、沟通目标的实现。　　第三部分《分析技能》　　能进行沟通对象相关信息的收集、对沟通对象进行相关分析。　　第四部分《综合能力》　　能进行项目的研究、市场的调研、规划的制作、可行性方案的制作、答辩的准备及执行。　　素质结构　　具备良好的工作态度、责任心、团队意识、协作能力、学习能力、吃苦耐劳。　　三、课程结构框架　　理论教学结构　　◇计算机信息产品基本知识　　★计算机硬件基本组成部分　　中央处理单元、内存储器、外存储器、键盘、鼠标显示器、显示适配器、打印机、音箱、声卡、总线、主板、机箱、电源调制解调器、接口　　★计算机外设　　UPS不间断电源　　扫描仪　　数码相机　　光盘刻录机　　摄像头　　数码摄像机　　★计算机软件系统　　操作系统　　应用软件系统　　杀毒软件