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市场部校园代理管理规范
一、代理管理
第一条 目的
校园代理在校园营销中扮演的角色越来越重要,为了更好的建立校园代理团队,促使校园代理工作更清晰,更顺畅,特制定本规范。本制度对校园代理的权利、义务及相关业务进行规范,旨在通过制度规范,明确责、权、利,使本公司和校园代理之间保持良好关系,促进共同发展。
第二条 岗位职责
岗位工作概述:校园代理是公司在高校的兼职工作人员。是低投入、灵活性较强、回报较大、风险低的一种营销渠道;可以迅速、高效的在高校开展宣传、讲座和招生工作,对于品牌的树立和推广具有长远意义。
日常工作描述:
协助区域主管做好本校的招生、宣传工作(海报张贴监督、宣传资料的发放、收集同行宣传品等);
协助区域主管做好本校的讲座、公开课的组织工作
3、微信营销,每天发一条图文并茂的微信朋友圈
4、协助区域主管在本校论坛或其他网站进行必要的网络推广
5、活动开始前负责在黑板上写通知;
6、上课前在课堂口头通知学府近期活动;
7、收集各个院系课表;
8、协助区域主管做好潜在学员信息的挖掘和预约、走访工作
9、协助市场人员联系讲座场地事宜;
10、收集意向学生信息;
11、协助区域主管做好竞争对手的调查研究工作;
12、定期的按市场人员要求组织安排扫楼活动;
13、带领学生到讲座现场或者分校进行咨询;
14、协助区域主管做好学员资料、听课证发放、组织开课、售后服务工作;
15、参与学府口头品牌宣传工作。
16、按时参加学校组织的代理培训会议(一般每月1次)。
17、协助区域主管做好网络软文的撰写工作(每两个月1篇,1000-3000字之间,最好经过对学府和其他机构产品及市场的调研和了解)。
18、动员校内的老乡及人脉关系做好学府招生的宣传工作。
第三条:代理管理制度
为规范兼职员工管理,制定本制度。
1、 兼职员工是学校员工团队的重要组成部分,在管理上被纳入学校正常的管理架构和 组织体系,在地位上和专职员工平等,在工作要求上应和专职员工保持一致。
2、 专职员工的招聘和解聘应履行正常的人事手续,任何口头及非正式的任用和解聘都不被学校认可。
3、 兼职员工入职应履行正常的入职手续,明确权利和义务,并以书面形式确定报酬发放标准。
4、 兼职员工入职后应按照学校要求履行正常的培训方能上岗。
5、 兼职员工必须有明确的岗位职责,每个兼职员工自身必须在明确岗位职责后方能上岗工作。
6、 学校按照书面认可的标准为为兼职员工发放报酬,任何口头和非正式的报酬发放标准都不被学校认可。
7、 兼职员工的报酬发放工作应纳入到学校正常的报酬发放体系当中,学校应按时发放兼职员工报酬,兼职员工领取报酬必须是本人亲自到学校规定的报酬领取处领取,任何兼职员工都不得委托他人代为领取。
8、 对兼职员工必须要有详细的考核指标,对达不到考核要求的兼职员工要及时做好解聘和补充工作。
9、 学校对兼职员工的利益采取保护政策,禁止任何专职员工与兼职员工争利。
10、 学校应定期组织对兼职员工的培训,对兼职员工的培训应按照部门、分校、总校三级培训体系进行培训并对培训过程和效果应进行严格把控,对多次不参加培训的兼职员工应予以解聘。
11、 学校对兼职员工的奖励应纳入到学校全员的奖励体系当中,对兼职员工的奖励不应完全以业绩为主,应附加一定条件,对不符合条件的兼职员工不予奖励。
12、 学校各级管理部门对兼职员工应加强保密教育。
13、 兼职员工的直接上级对兼职员工的工作业绩及管理应承担全部责任。
14、 学校各级部门都应充分重视对兼职员工的管理,对出现管理失误的分校及直接主管应给予处罚。
为什么要做校园代理
优秀校园代理可获得学府考研提供的全国优秀代理荣誉证书
优秀代理毕业享有优先进入学府考研及搜视网络就职机会
可得到学府考研广泛的人脉资源
得到学府考研专业的职业素质拓展培训机会(每年两次)
获得学府考研提供的实习鉴定报告
获得免费考研培训课程
获得集体公费旅游机会
提供对口实习机会
优秀代理可参加公司全国年度会议
提供良好的创业平台
得到丰厚的薪资汇报
提供户外拓展机会
代理培训
一、培训形式
区域主管负责:每日中午吃饭及晚饭期间培训;每次活动开始前进行培训;讲座结束后进行培训;参观校区时培训。每月不得低于四次
市场主管负责:每月进行一次分校代理培训,培训内容主要为业务技巧培训;营销政策培训;产品知识培训。
市场总监负责:每年两次全体学府代理封闭培训,招生前期动员,企业文化培训,团队管理培训,业务技巧培训,营销政策培训,产品知识培训。
二、培训内容
业务技巧培训:培训跑宿舍,讲座邀约,试听课邀约,报名咨询,票本使用等技巧
企业文化培训:培训企业愿景,企业组织框架,企业公益形象,企业荣誉感
职业规划培训:在校期间校园
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