我酷网-便利店运营策划方案.ppt

我酷网——便利店运营策划 目录 频道简介 用户定位 用户价值定位 产品定位 运作思路 盈利模式 营销推广 管理方式 运营目标 结束 频道简介 便利店，英文简称CVS(Convenience Store)是一种用以满足顾客应急性、便利性需求的零售商店。 我酷网便利店专门为用户提供个人秀，空间秀等的虚拟商品。目标用户和产品特性都非常明确。 用户定位 目标用户： 我酷网用户 用户外围群体（同学/同事/朋友等） 用户的高共性： 大学生，中学生，IT一族，年轻白领 16-28岁，800-3600收入（目前） 用户价值定位 趣味/情感 满足用户的购物幻想 满足用户之间的攀比竞争 满足现实情感的依托与转移 利益回报 WOKU间接/直接的利益回报 用户间交易的利益回报 产品定位 虚拟商品 提供用户修饰个人秀与个人空间 与传统相结合，与移动特性相结合 以目标群体特性进行产品开发 凸显趣味娱乐性 以成长性商品为主 运作思路 便利店发展：便利店 - 专卖店 - 购物街 渠道发展：互联网 - WAP 商品类型：个人秀 - 空间秀 - 宠物等 用户类型：普通用户 - VIP会员 交易： A、货币形式：免费 - 金币 - 购物劵 B、交易方式：免费使用 - 货币购买 - 索要/赠送 - 购物劵购买 - 交换（或拍卖） 盈利模式 厂商广告 A、闪秀商品广告：将广告厂商商品制作成虚拟商品到便利店或形成专卖店 B、数据营销：将不同广告，通过数据分析用户进行精准营销投放 逐步发展收费会员，提供打折购物服务或其他特别服务 虚拟商品形式：一次性/周期性/成长性 开发其他成长性商品 营销推广 整合内部资源： 用户分析建仓/产品研发/SEO优化/UE优化/等 我酷MINI捆绑 积分捆绑 提高在其他产品的展示与曝光面 利用外部资源： 无线资源 媒体资源 社区炒作 线下活动 外部合作 管理方式 网站管理 提高商品研发/更新 建立用户/产品运营分析机制 建立实际货币/虚拟货币/积分的统一体制 建立用户体验优化机制 增进产品运营间沟通合作机制 员工管理 职权划分，职权/考核挂钩 设立工单流程：需求/运营分析/开发等 营收/流量/注册量纳入考核指标，营收/考核挂钩 经营目标 时期：16个月 重点发展：闪秀商品、个人空间商品、宠物和会员。 目标：季度ARPU值0.250元（QQ虚拟商品2006年Q4收成为3853.8万美元，5.8亿QQ注册用户，ARPU为0.066美元，折合0.498元）。 结束 欢迎您提出宝贵的建议！ * * 移动生活，我有我酷！ 由于对我酷网体验和了解还不完全充分，还望能得到各位的指正，谢谢 *