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- 2019-05-06 发布于安徽
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民警走访入户熟悉群众五十个怎么办
深入开展“万警进社区、为民保平安”活动,要针对不同社区、不同群众、不同问题,采取有针对性的方法手段,这就需要我们在实践中不断摸索积累。本着这一出发点,市委六号院社区的民警游野、曹琦、康三军、彭培齐、吕云华几位同志,结合自身在走访中遇到的问题,进行了初步的总结,形成了《民警走访入户熟悉群众五十个怎么办》。
1、对群众特别关心的“小事”应该怎么办?
在走访中,群众会提出一些最关心的“小事”,诸如:夜间车辆安全问题、近邻弹琴声太大、商店音响扰民、邻居养狗影响休息等。群众提出的小事并不小,反映了居民合理要求与呼声。对此民警要当成大事来对待,耐心倾听,认真记录,能办的马上办好;不能马上办好的要给群众提出解决的途径和建议;能帮助联系有关部门的要积极协调,帮助出谋献策;对涉及部分居民利益的,要牵头商议,起到纽带作用。这样一来,广大居民都能感受到民警能替他们说话,替他们办事。民警在工作中决不要拒绝做小事情,因为大事情是由小事情积成的。通过调解小纠纷、查改小隐患、整改小问题、侦破小案件和办理小事情,使广大民警带着服务、带着温暖、带着体贴走进千家万户,收获平安和谐。
2、及时回应群众需求应该怎么办?
及时回应群众需求要学会做群众工作的技巧,用群众的思维、群众的语言和群众易于接受的方式,做耐心细致的工作。这其中一个有
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