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PAGE PAGE 9 盐城市星月测绘有限公司 质量管理体系文件 质 量 手 册 （依据GB/T19001―2000idt ISO9001：2000标准编制） 　　 　　　 编 号：XYCH-SC-2007 版 本 号：1.0 受控状态： 发 放 号： 审核人： 　 　　批准人： 2007年4月18日 质量手册目录 章节号 章节名称 页号 章节号 章节名称 页号 0.1 质量手册修改控制 3 6.2 人力资源 21 0.2 质量方针和质量目标 4 6.3 基础设施 21 0.3 简介 5 6.4 工作环境 22 0.4 发布令 任命书 6 7 产品实现 24 1 范围 7 7.1 产品实现的策划 24 1.1 总则 7 7.2 与顾客有关的过程 25 1.2 应用 7 7.3 设计与开发 26 1.3 说明 7 7.4 采购 26 2 引用标准 9 7.5 生产和服务提供 28 3 术语和定义 10 7.6 监视和测量装置的控制 32 4 质量体系 11 8 测量、分析和改进 33 4.1 总要求 11 8.1 总则 33 4.2 文件要求 13 8.2 监视和测量 33 5 管理职责 13 8.3 不合格品控制 36 5.1 管理承诺 14 8.4 数据分析 36 5.2 以顾客为关注焦点 14 8.5 改进 37 5.3 质量方针 15 附录1 组织结构图 40 5.4 策划 15 附录2 职能分配表 41 5.5 职责、权限和沟通 17 附录3 质量职责表 42 5.6 管理评审 17 附录4 程序文件目录 45 6 资源管理 20 附录5 记录汇编目录 46 6.1 资源提供 20 盐城市星月测绘有限公司 0.1质量手册修改控制 章节编号 0.1 版 本 号 　1.0 页 次 序号 修改章节 文件更改申请号 修改条款 修改日期 修改人 备注 盐城市星月测绘有限公司 0.2质量方针和质量目标 章节编号 0.2 版 本 号 1.0 页 次 1/1 质 量 方 针 技术求新， 测绘求精， 服务周到， 与时俱进。 内涵：追求先进的测绘技术和测绘设备，加强人员素质的培养，使我公司的测绘产品质量精益求精，为顾客提供热情周到的服务，通过持续改进不断增强顾客满意。 质 量 目 标 1、测绘产品合格率为100%；优良品率为75%，五年内每年递增一个百分点； 2、合同履约率为100%；顾客满意率为80%，五年内每年递增一个百分点。 总经理： 日期：2007.4.18 盐城市星月测绘有限公司 0.3 简 介 章节编号 0.3 版 本 号 1.0 页 次 1/1 盐城市星月测绘有限公司简介 盐城市星月测绘有限公司以从事地籍测绘、地籍信息系统维护、工程测量业务为主的综合型测绘技术服务性公司。公司实力、规模均为盐城市最强之一。现有在职职工58人，测绘专业工程师5人，大专以上学历的人员43人，测绘专业人员22人，拥有进口静态GPS三台套，RTK2台套，进口全站仪7台，电脑48台，固定资产价值200万元。公司经营范围为地籍测绘、土地勘测定界、地形测量、工程测量、地下管线测量、土地利用规划设计、地籍管理信息系统维护等。 随着测绘市场竞争日趋激烈，中心不断调整发展方向和运营战略，内部采取科学规范化管理，深挖内部潜力，做到“技术求新，测绘求精，服务周到，与时俱进”的质量方针，注重对客户的服务质量。先后测绘了上海农场、方强农场、海丰农场、大丰经济开发区的1：1000比例尺的数字化测图，大丰市风力发电厂GPSE级网控制测量，盐城市市区地籍调查和地籍测量，并顺利通过了江苏省质检站和盐城市国土资源局的检查验收，受到用户的一致好评。 公司自成立以来，迅速成长、壮大，取得了良好的经济效益和社会效益。测绘队伍稳定、全面的发展，能够承接完成各种测绘任务。 本公司坚持“用户第一，质量第一”的宗旨始终没有变，以先进的测绘技术、诚信的态度为用户提供优质产品，为社会作出更多、更大的贡献。 单位名称：盐城市星月测绘有限公司 法人代表：季顺海 地　　址：盐城市毓龙东路57号 　　　　　　　　联系电话：0515-5502299 邮　　编：224002　　　　　　　　　　　　　　　传　　真：0515-5502266 盐城市星月测绘有限公司 0.4 发布令、任命书 章节编号 0.4 版 本 号 1.0 页 次 1/1