旅游景区规划与开发讲课要点.pptVIP

理念识别系统（MIS） 视觉识别系统（VIS） 行为识别系统（BIS） 旅游地形象识别系统（TCIS） 标准字体、标准颜色 标准图案、标志物 吉祥物、形象大使 宣传口号 员工教育 企业工作环境 公益活动、广告 产品研制 五、旅游地形象定位：景区形象定位就是使景区深入到现实和潜在的游客心目中，占据其心灵的某处至高位置，使景区在游客心目中形成鲜明而强烈的感知形象。 六、旅游地形象定位的方法： 1.地理文脉分析 2.市场特征分析 3.定位方法：领先定位、比附定位、逆向定位、空隙定位、另起炉灶，重新定位 七、景区形象传播的工具和方式 传媒沟通 符号标识 实物展示 经营活动 节庆活动 八、旅游景区营销规划 （一）营销组合策略 产品策略：产品组合、新产品开发 价格策略：高价策略、渗透定价策略、促销定价、差别定价 促销策略：广告、销售促进、公共关系及公共宣传、人员推销、旅游印刷品 渠道策略：传统的和现代的。 （二）品牌营销 （三）网络营销 第三章 旅游地旅游接待设施规划 主要内容： 第一节 旅游宾馆规划 第二节 旅游餐饮设施规划 第三节 旅游康娱设施规划 第四节 旅游购物设施规划 第一节 旅游宾馆规划 一、宾馆建设越来越体现民族特色和自然本色 二、旅游宾馆的数量规模要适中 旅游宾馆客房出租率一般被认为平均不低于55%，旺季时不高于85%。 三、宾馆档次结构 旅游业发达国家或地区宾馆的高、中、低档次的比例为1：4：5 四、宾馆规模结构 小型宾馆（200间以下），中型宾馆（200-500间）、大型宾馆（500间以上）。 旅游地宾馆应以中小型为主。 第二节 旅游餐饮设施规划 一、分类 1.在著名的地方供应的传统食品餐饮店(特色小吃） 2. 临时搭建的食摊 3.在国际化、非个性化地点供应的快餐服务点 4.精致的大型宴会餐厅 5.销售汉堡包、三明治一类的快餐便食橱柜 二、餐饮设施规划的要点： 1.一般布置在游览起始点、途中和目的地。 2.布局和服务功能要根据游程需要安排 3.作为景区组成的一部分，要与周围景观保持一致 4.容量要有一定的弹性 5.造型新颖，别具一格 设施项目 服务部 旅游点 旅游村 旅游镇 旅游城 备注 饮食点 ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ 冷热饮料、乳品、面包、糕点、糖果 饮食店 △ ▲ ▲ ▲ ▲ 包括快餐、小吃、野餐烧烤点 一般餐厅 × △ △ ▲ ▲ 饭馆、饭铺、食堂 中级餐厅 × × △ △ ▲ 有停车位 高级餐厅 × × △ △ ▲ 有停车位 饮食设施的等级选择 第三节 旅游康娱设施规划 一、康娱设施的种类： 歌舞类： 体育健身类 游戏类 知识类 附属类 设施项目 服务部 旅游点 旅游村 旅游镇 旅游城 备注 文博展览 × △ △ ▲ ▲ 文化、图书、博物、科技、展览等馆 艺术表演 × △ △ ▲ ▲ 影剧院、音乐厅、杂技场、表演场 游戏娱乐 × × △ △ ▲ 游乐场、歌舞厅、俱乐部、活动中心 体育活动 × × △ △ △ 室内外各类体育运动健身竞赛场地 其他游娱文体 × × × △ △ 其他游娱文体台站团体训练基地 娱乐设施的等级选择 第四节 旅游购物设施规划 设施项目 服务部 旅游点 旅游村 旅游镇 旅游城 备注 小卖铺、商亭 ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ 商摊集市墟场 × × △ ▲ ▲ 集散有时、场地稳定 商店 × × △ ▲ ▲ 包括商业步行街、买卖街 银行、金融 × × △ △ ▲ 储蓄所、银行 大型综合商场 × × △ △ ▲ 第四章 旅游地基础设施规划 主要内容： 第一节 旅游交通规划 第二节 旅游地环境保护规划 第三节 旅游地供排水规划 第四节 旅游地电力能源规划 第五节 旅游地邮政通讯设施规划 第一节 旅游交通规划 一、旅游交通的特点： 游览性：尽量避免走回头路，实现“旅速游慢”、“旅短游长”。 区域性：外线旅游交通和内线旅游交通。保证旅游者 “进得来，散得开，出得去”。 舒适性 季节性 二、旅游交通规划的原则 1.满足旅游业发展的需要 2.因地制宜，保护旅游资源 3.尽量利用已有设施 4.新建交通线路应尽量一线多点 1.对外交通规划的要求和内容 内外交通要衔接紧密、中转方