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PDCA循环在煤矿安全培训上的应用 1郭海燕 2 肖漫 (1,2.河南煤业化工集团鹤壁煤业集团二矿，河南 鹤壁 458000) 摘 要：为搞好煤矿安全生产工作，历史上曾在管理、培训、技术上等采取许多措施和方法。安全培训作为煤矿实现安全生产经营的重要条件之一，必须对培训引起高度重视。本文就在煤矿安全培训中存在的问题基础上，应用现在在许多行业和领域都广泛应用的PDCA管理循环，着重从安全培训的系统化管理体系，使培训管理有章可循，提高安全培训管理质量，使培训工作持续改进，不断完善。 关键词：PDCA循环；安全培训；系统管理 安全是煤矿永恒的主题，也是天字号工程。随着煤矿事故频发，社会对煤矿企业的安全生产也引起了高度的重视。根据事故致因理论，事故的发生是人的不安全行为、物的不安全状态和不良环境所造成。加强职工的培训可以在一定程度上，可以增强人的安全意识，减少人的不安全状态。随之，煤矿企业提出“管理、装备、培训”三并重原则，强调安全培训的重要性。 PDCA循环是由美国管理专家戴明博士首先提出的，又叫戴明环，分为四个阶段。它的一个优点是：一次运行完结之后周而复始的继续运行。一次循环结束，解决一部分的问题，可能会其他问题尚未解决或者出现新的问题，进入下一个循环。一次运行完结之后周而复始的继续运行。再者，例如一整个企业的培训工作作为一个大的PDCA循环，那么下属的各个部门，各个区队还有各自小的PDCA循环，大环带动小环，一级带动一级，有机构成一个运转的培训体系。近年来PDCA循环在煤矿中的应用越来越多，就其在培训管理中的应用，有利于形成安全培训管理闭环循环体系，提高煤矿安全培训质量。 PDCA循环的模型 P—计划：根据要求和政策方针，制定适宜的计划； D—实施：计划实施过程； C—检查：根据方针目标，对计划实施进行检查； A—改进：发现不足，采取措施，改进； A 改进 A 改进 P 计划 C检查 D执行 图1 1 安全培训存在的问题及原因 （1）参加培训的学员文化程度偏低，专业知识缺乏，学习能力差。对于老师讲授的知识，没有耐心，甚至不愿意学，有的知识缺乏理解能力，对于所学的东西都是半知半解。 （2）培训内容重复。三级和四级培训机构间，以及初训和复训，在教材和内容上雷同，形成培训内容上重复。职工学到的知识有限，培训内容重复、单一，职工学到的知识有限，对学习也缺乏兴趣，达不到培训效果。 （3）培训重视问题。虽然现在企业一再强调安全培训的重要性，可是各个区队、职工多有懈怠、对培训不重视的态度和行为。即便最后完成培训任务，但是培训的效果将会打折扣。 原因是多方面的，总结起来还是培训机制的问题，培训体系有待完善，培训管理有待规范。 2 PDCA循环与煤矿安全培训的结合 造成上述现象的原因是各种各样的。应用现代科学培训理念，应用PDCA管理循环，在整个煤矿单位和区队、班组形成PDCA培训循环，形成一个适应煤矿特点的良性系统化的培训体系。对于加强培训质量的监控和培训效果的监督有很大的提高。 以问题为导向，以学员为中心，煤矿培训按照：分析培训需要，策划培训、培训的进行、培训效果检验、培训效果评估者四个阶段，形成系统、完整的PDCA循环。 煤矿职工教育培训按照PDCA管理模式运行，从指定培训计划——实施培训——检查——改进全过程达到管理。通过运行检查发现存在的问题和差距，寻求改进的机会，使得每一次循环都上升一个层次，不断改进职工安全教育培训工作。应用如下图所示： P培训需求P培训计划 P培训需求 P培训计划 D培训实施 C培训检查 A培训改进 发现问题 图2 2.1 P阶段：教育培训需求分析和制定培训计划 培训计划是有效实施培训战略的前提和基础。该环节至关重要，制定培训计划的依据是教育培训政策、该矿培训需求、提高煤矿职工安全素质的目标。制定计划的目的是保证培训质量，提高职工的安全意识和实操技能，避免盲目性。培训计划针对各工种特点和该矿工作重点，以及在实用性、效益性和创新性的工作方针。 培训课程设计分一下几个方面： （1）应加强对教育培训需求的调查研究，掌握培训需求情况。根据上级，矿教育培训有关政策，参照各区队、单位提交的培训需求，结合矿各个时期的工作重点，制定全矿教育年度和月度培训计划。 （2）培训课程首先要按照国家、公司的教材大纲来编排，防止课程散、乱，没有标准。其次，课程安排按照分工种、分层次，确保课程安排合理性、连续性、全面性、实践性。 （3）教学方法也要与时俱进，灵活多样。将常用的讲授法、案例法、和实操法有机结合在一起。 （4）制定年度培训计划，同时按照培训目标和要求制定月度培训计划。计划中明确培养对象、时间安排、培训地点、培训人数、培训形式内容。 2.2 D 阶段：实施和运行 按照培训计划实施