会展评估报告 (2).pptVIP

会展评估报告 教学目的; 1.了解展会评估的重要性及其内容 2.掌握展会评估的程序 3.掌握展会评估报告的写作 教学重点难点：评估报告的写作 教学方法：讲授 教学步骤与要点 一、 展会评估概述 1.展会评估的定义 展会评估是管理性质的工作，是展会整体运作管理中的一个重要环节，通过对展览环境、展览工作和展览效果等方面进行系统地、深入地评价和总结，来更深刻地了解展览环境，对已做工作做出客观、公正、真实地评价，为以后展览工作提高效率和效益提供经验和建议。 一、展会评估概述 展会评估的现状与问题 （1）国外　　德国的审计权威机构是“博览会和展览会相关数据自愿控制协会”，德文缩写是FKM；法国的评估权威机构是“数据评估事务所”，缩写是OJS。这是世界上最著名的两个展览审计机构。英国、美国等国还有数家展览审计机构。 （2）国内 目前很少的一些企业已注意到展会评估所带来的积极意义，但无论是研究还是实践都远远滞后于国外，缺乏专业的机构和个人来进行深入探讨，同时大部分企业对展会评估的认识仍很不够。 一、展会评估概述 2. 展会评估的对象（评估方）2.1　参展商2.2　会展行业主管机构2.3　会展主办方 展览会涉及方面很多，各方都可以对展览会进行评估。其中，展览会组织者（主办方）、参展商和会展主管机构是最主要的三方。展览会对这三方有着不同的意义和功能。 对于主办方而言，展览会是“产品”； 对于参展商而言，展览会是销售市场； 对于会展主管机构而言，规范和加强对会展市场的管理是其一项重要职能。　 在这三方中，主办方对展览会投入最大，展览会对展览会主办方也最为重要，因此，展览会主办方做展览会评估工作最为普遍，评估工作也应做得最好。在一些经济发达国家，比如德国、法国，展览会主办方的评估工作已规范化，有很高的水准。参展商对展出有比较多的投入，整个参展工作也是企业的一个经营管理过程，因此，越来越多的参展商对展览进行评估。目前还没有规范化的参展商评估内容标准。相比之下，会展主管机构因投入最少而很少做正规的评估工作。 一、展会评估概述  3 展会评估的原则与要求 做好评估工作的前提是管理层的重视，要有所投入，包括人力、财力和精力的投入，并要相应的安排。具体如下： 评估要有系统性：将每一次展览工作作为一个整体评估，而不要将展览工作分割开，只评估其中一个或几个因素； 评估要有连续性，要连续不断地评估每次展览工作，而不要偶然地机会地评估某一次展览工作； 评估要有一致性，坚持使用一种评估方式和标准，而不要经常变换方式和标准； 必须指定内部人员或委托外部专业人员实行专人负责评估总结工作。 遵守这些原则将有助于提高评估总结工作的准确度和实用性。 二、会展主办方的展会评估 意义与目的 通过对展会参展面积，参展商数量，观众人数等指标的考核，可以定量的认识展会的规模，从而树立自己的品牌展览，达到规范行业竞争的目的。具体而言包括： 1. 为会展主办单位机构进行会展项目的可行性分析并提供数据依据。2. 对会展项目的整体运作及其相关成果做出客观真实的评价，展示会展项目的优势，为项目招商提供基础数据的支撑。 3. 对会展项目历年的相关会展数据进行纵向比较，分析其存在的问题、市场发展趋势及其未来的发展对策。 4. 结合国内大型类似的相关会展活动进行横向对比，分析并借鉴其优势项目。 5. 为将来会展项目的品牌建设提供支持。　 同时，这些数据可以为场馆的出租供背景资料，为主办方进行项目　可行性分析提供数据依据，为参展商参展提供数据依据，为贸促会和展览馆协会提供协会管理的基础数据。 二、会展主办方的展会评估 评估的内容内容包括宣传、设计、展品、行政、管理、工作态度、工作效率、工作效果、集体精神、服务意识等，哪方面需要加强、哪方面需要减弱。 评估信息渠道可以是来自各方面的：主办方自己的评估；参展者对主办方工作的评估（内容同上，但是参展者对主办方一般都给予好的和较好的评价。如果有较低的评价，应当认真了解）；观众（包括现有客户和潜在客户）对主办方、展馆/展台的评价；专家对主办方、展馆/展台的评价；政府部门、新闻媒体对主办方、展馆/展台的评价 。 二、会展主办方的展会评估 ☆ 展前：（1）制定展出目标。（2）向参展商提出要求。☆ 展期内：（3）碰头会。（4）与政府部门、商会、协会、展览会等方面的专业人员交谈。（5）对观众和展商进行调研。（6）收集新闻及内部刊物的评价。 　以上收集到的情况主要用于分析、比较、做出展览工作和效果的近期评估。 ☆ 中期评估 展览闭幕6－9个月做。工作可以由专业人员（信息人员、顾问人员）承担。每次展出都有后续工作。展出者在展览会都会结识不少客户，要把这